关于此应用程序
随时随地提供卓越的客户支持。将自己从帮助台中解放出来，让您的客户对 Freshdesk Support Desk Android 应用程序感到满意。简化来自多个渠道的客户查询，并通过手机轻松回答。Freshdesk Support Desk 是 Freshworks Inc. 的在线客户支持软件，可让您通过电子邮件、电话、聊天、Facebook、Twitter 和您的网站等渠道为您的客户提供支持。
主要特点：
1. 快速了解您的帮助台。访问所有可用的门票。
2. 在响应之前使用过滤器优先处理需要您注意的工单。
3. 管理您的支持 - 设置优先级、分配代理、更改工单状态。
4. 通过一键式场景自动化完成日常动作。
5. 直接从您的手机删除票证并阻止垃圾邮件。
6. 记录在票上花费的时间。
7. 通过推送通知随时了解所有更新和更改。
