Acerca de esta aplicación
La aplicación Orange ET Moi le permite en cualquier momento seguir los detalles de su consumo, administrar sus facturas, sus paquetes, así como las opciones y equipos de sus contratos móviles e internet-TV-Telephone.¿Busca información o tener un problema? La sección de ayuda le proporciona soluciones en línea y le permite chatear con un asesor naranja mediante mensajes.
Si prefiere ir a una tienda naranja, la aplicación le permite localizar una tienda cerca de usted y hacer una cita.
Consejo: un widget le brinda acceso a su monitoreo de consumo de un vistazo.
¿Cómo instalarlo? Haga una prensa larga desde la página de inicio de su móvil o tableta y elija el widget "Orange and Me".
Con Orange et Moi, disfruta de muchas características:
- Rastree sus pedidos
- Siga los detalles de su consumo para todas sus ofertas
- Ver, descargar y pagar sus facturas
- Actualice sus datos bancarios y cambie el método de pago
- Cambiar oferta o teléfono móvil
- Suscríbase o cancele sus opciones
- Recarga el crédito móvil para planes móviles prepagados o bloqueados
- Consulte sus destinos incluidos, tarifas internacionales
- Suscríbase a un pase de viaje y programen su fecha de activación
- Acceso a acciones de emergencia: código PUK, suspensión de línea, desbloqueo, etc.
- Controle los servicios de su LiveBox de forma remota
- Pruebe y solucione problemas
- Pruebe y solucione los problemas de sus servicios y equipos
- Vaya a la sección de ayuda y hable con un asesor
- Haga y administre sus citas en una tienda Orange
- Modifique su información y datos personales
-Administre el día a día de sus contratos (poder, movimiento, transferencia de oferta, terminación)
- Manténgase informado con el centro de notificaciones
Notar ! La aplicación Orange ET Moi es compatible con las opciones de accesibilidad de su móvil o tableta.
También aproveche el modo oscuro para descansar los ojos y maximizar su batería. Se puede acceder a la función desde la barra de navegación de la aplicación:
Cuenta y GT; Configuración de la aplicación y GT; Monitor.
¡Contribuir! Para continuar garantizando la mejor calidad de servicio donde sea que esté, participe en la mejora de la cobertura de red (gracias a la recopilación de datos de red técnica).
¿Desea comprender los permisos solicitados por la aplicación y mantener el control sobre sus datos personales? Vaya a la sección "Privacidad y confidencialidad" accesible desde la pestaña Cuenta de la barra de navegación de la solicitud o en https://assistance.orange.fr/oid/81503
¿Te gusta la aplicación Orange ET Moi? ¡No dude en escribir una reseña en la tienda!
* La descarga y el uso en el área del cliente Orange ET Moi son gratuitos (excluyendo el costo de la conexión a Internet móvil dependiendo de la oferta suscrita).
* La aplicación Orange ET Moi es accesible para clientes privados de Orange France con una oferta móvil o de Internet
