حول هذا التطبيق
يتيح لك تطبيق Orange et moi في أي وقت متابعة تفاصيل استهلاكك ، وإدارة فواتيرك ، وباقاتك ، فضلاً عن خيارات ومعدات الهاتف المحمول وعقود الهاتف عبر الإنترنت والتلفزيون.تبحث عن معلومات أو لديك مشكلة؟ يوفر لك قسم المساعدة حلولاً عبر الإنترنت ويسمح لك بالدردشة مع مستشار Orange عن طريق المراسلة.
إذا كنت تفضل الذهاب إلى أحد متاجر Orange ، فإن التطبيق يتيح لك تحديد موقع متجر قريب منك وتحديد موعد.
نصيحة: تتيح لك الأداة الوصول إلى مراقبة استهلاكك في لمحة.
كيف يتم تثبيته؟ اضغط مطولاً على الصفحة الرئيسية لهاتفك المحمول أو جهازك اللوحي واختر أداة "Orange and me".
مع Orange et moi ، تمتع بالعديد من الميزات:
- تتبع طلباتك
- تابع تفاصيل استهلاكك لجميع عروضك
- عرض وتحميل ودفع فواتيرك
- قم بتحديث التفاصيل المصرفية الخاصة بك وتغيير طريقة الدفع
- تغيير العرض أو الهاتف المحمول
- الاشتراك أو إلغاء خياراتك
- قم بزيادة رصيد الهاتف المحمول لخطط الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا أو المحظورة
- استشر الوجهات المضمنة ، والأسعار الدولية
- اشترك في جواز سفر وجدول تاريخ تفعيله
- الوصول إلى إجراءات الطوارئ: رمز PUK ، وتعليق الخط ، وفتح القفل ، وما إلى ذلك.
- التحكم في خدمات Livebox الخاص بك عن بعد
- اختبار واستكشاف أخطاء Livebox الخاصة بك والأجهزة المتصلة
- اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخدمات والمعدات الخاصة بك
- انتقل إلى قسم المساعدة وتحدث إلى أحد المستشارين
- حدد وإدارة مواعيدك في أحد متاجر Orange
- تعديل معلوماتك وبياناتك الشخصية
- إدارة العقود اليومية الخاصة بك (التوكيل ، النقل ، نقل العرض ، الإنهاء)
- ابق على اطلاع مع مركز الإعلام
للتدوين ! تطبيق Orange et moi متوافق مع خيارات إمكانية الوصول الخاصة بهاتفك المحمول أو جهازك اللوحي.
استفد أيضًا من الوضع المظلم لإراحة عينيك وزيادة بطاريتك. يمكن الوصول إلى الميزة من شريط التنقل الخاص بالتطبيق:
الحساب> إعدادات التطبيق> العرض.
تساهم! من أجل الاستمرار في ضمان أفضل جودة للخدمة أينما كنت ، شارك في تحسين تغطية الشبكة (بفضل جمع بيانات الشبكة التقنية).
هل تريد فهم الأذونات التي يطلبها التطبيق والتحكم في بياناتك الشخصية؟ انتقل إلى قسم "الخصوصية والسرية" الذي يمكن الوصول إليه من علامة التبويب "الحساب" في شريط التنقل الخاص بالتطبيق أو على https://assistance.orange.fr/oid/81503
هل يعجبك تطبيق Orange et moi؟ لا تتردد في كتابة مراجعة في المتجر!
* التنزيل والاستخدام في منطقة عملاء Orange et moi مجاني (باستثناء تكلفة اتصال الإنترنت عبر الهاتف المتحرك حسب العرض المشترك).
* تطبيق Orange et moi متاح لعملاء Orange France من القطاع الخاص من خلال عرض الهاتف المحمول أو الإنترنت.
