Sobre este aplicativo
: O IDBI Bank Collect é uma ferramenta avançada de monitoramento de "Cobrança e Recuperação".a. Atribua facilmente tarefas aos Agentes de campo / na equipe do Office.
b. Facilidade para os Agentes/Oficiais visualizarem os dados básicos do cliente, dados vencidos, detalhes de interações anteriores, detalhes do fiador.
c. Este aplicativo nos ajudará na marcação geográfica existente dos locais de visita do cliente.
d. Entradas em tempo real, Agentes/Field Officers podem marcar os detalhes da interação com o cliente no aplicativo.
e. Registros de um toque (/Alocações/Visita/Desempenho), o agente pode clicar no botão de chamada para ligar diretamente para o titular da conta como parte do processo de recuperação.
f. Visão 360º do Cliente com detalhes completos que ajudam a conhecer melhor o seu cliente.
g. Para o modo de pagamento Online, será fornecido um link ao cliente via SMS/E-mail. Os clientes podem pagar diretamente a partir desse link com o acionamento de OTP.
Muitos outros recursos fáceis de usar que ajudam a acompanhar toda a equipe e observar os desempenhos.
