Acerca de esta aplicación
: IDBI Bank Collect es una herramienta avanzada de monitoreo de "Cobranza y Recuperación".a. Asigne fácilmente tareas a los agentes de campo/en el equipo de la oficina.
b. Facilidad para que los Agentes/oficiales vean los detalles básicos del cliente, detalles vencidos, detalles de interacciones anteriores, detalles del garante.
C. Esta aplicación nos ayudará a geoetiquetar los lugares de visita de los clientes.
d. Entradas en tiempo real, los agentes/oficiales de campo pueden marcar los detalles de la interacción con el cliente en la aplicación.
mi. Registros de un toque (/Asignaciones/Visita/Rendimiento), el agente puede hacer clic en el botón de llamada para llamar directamente al titular de la cuenta como parte del proceso de recuperación.
F. Vista 360 del Cliente con todos los detalles que ayuda a conocer mejor a su cliente.
gramo. Para el modo de pago en línea, se proporcionará un enlace al cliente a través de SMS/correo electrónico. Los clientes pueden pagar directamente desde ese enlace con la activación de OTP.
Muchas más funciones fáciles de usar que ayudan a realizar un seguimiento de todo el equipo y observar el rendimiento.
