このアプリについて
: IDBI Bank Collect は、高度な「収集と復元」監視ツールです。を。現場のエージェントやオフィス チームにタスクを簡単に割り当てることができます。
b.エージェント/役員が顧客の基本的な詳細、延滞の詳細、以前のやり取りの詳細、保証人の詳細を表示するための機能。
c.このアプリは、顧客の訪問場所の既存のジオタグ付けに役立ちます。
d.リアルタイム入力、エージェント/フィールドオフィサーは、アプリケーションで顧客とのやり取りの詳細をマークできます。
e.ワンタッチ レコード (/Allocations/Visit/Performance) で、エージェントは呼び出しボタンをクリックして、取得プロセスの一部としてアカウント所有者に直接電話をかけることができます。
f.顧客をよりよく知るのに役立つ詳細全体を含む顧客の 360 ビュー。
g.オンライン支払いモードの場合、SMS /電子メール経由で顧客にリンクが提供されます。顧客は、OTP トリガーを使用してそのリンクから直接支払うことができます。
チーム全体を追跡し、パフォーマンスを観察するのに役立つ、より多くのユーザーフレンドリーな機能。
