このアプリについて
My Vietnam Post PLUSは、2022年に使用されたVietnam Postの注文管理アプリケーションであり、送信者が注文を作成し、出荷プロセスを追跡し、サポートリクエストを作成し、注文をタイムリーに調整するのに役立ちます。簡単かつ迅速に。フレンドリーで使いやすいインターフェースを備えたMyVietnamPostPLUSは、主要な機能を通じてオンラインビジネスショップのオーナーにとって「強力な」ツールになります。
1.注文をすばやく作成する：受取人情報、商品の重量、サービスオプション、配送方法などを入力すると、顧客は注文の作成を完了します。
2.送信料金の試行計算
重量、商品のサイズ、配送先住所に基づいて、アプリケーションは各注文の送料を自動的に提供し、顧客が運賃を比較して正しい選択を行うのを容易にします。
3.いつでも、どこでも、タイムリーかつ正確に配達プロセスを追跡します
受取人/差出人、時間、出荷状況、旅程などの注文情報は、差出人が注文のすべての情報を知り、配達、出生、変更の場合にタイムリーな処理を提供するのに役立つように明確に表示されます。
4.専門的な注文管理、統計、日、月、四半期ごとの完全なレポート
My Vietnam Postでは、すべての注文が詳細に分類され、作成された注文、正常に配信された注文、失敗した配信注文から明確に分類されます。注文統計レポートは、収集、配送状況、および配送料に関する特定の情報を含む円グラフの形式で視覚的に表示されます。
5.ベトナムポストの全国配送ポイントを調べる
送信者は、商品を送信するフィルターの市、州、地区、区に基づいて、最寄りの郵便局を完全に検索できます。
6.「ブラックリスト」の顧客への警告は注文時に危険にさらされます
スタッフが到着したときに商品が届かない、複数の配達予約をしているのに届かないなど、配達履歴が悪いお客様。爆発の危険性があるお客様であるMy VietnamPostPLUSによってすべてブラックリストに登録されます。注文の作成中に、受信者がブラックリストに登録された顧客である場合、My Vietnam Post PLUSは事前に自動的に警告を表示し、次の状況を回避して、その人に商品を配達するかどうかを検討できるようにします。残念ながら発生する可能性があります。
7.その他の機能
My Vietnam Post PLUSは、コア機能に加えて、次のような一連の便利な機能も提供します。
-送信者と受信者の連絡先を管理する
-和解、簡単な代金引換を管理する
-統合されたサポートチャネルシステムを通じて顧客を迅速にサポートします
-APIをHaravan、Sapo、KiotVietなどの14の注文管理ソフトウェアに接続します。
-ベトナムポストからのニュースやオファーを毎日更新する
-..。
My Vietnam Post PLUSアプリケーションでは、Vietnam Postは、送信者がニーズに合ったサービスを選択できるように、さまざまな配送サービスを提供しています。たとえば、宅配便サービス、経済配送サービス、宅配便サービス。サービス、同額配送サービス、..。
市場と顧客の高まるニーズに対応するために絶えず変化しているMyVietnamPostアプリケーションシステムは、VietnamPostによって定期的にアップグレードおよび改善されています。
このアップグレードでは、VietnamPostはMyVietnamPostシステムのアーキテクチャのほぼ全体を変更しました。企業のアプリケーション/情報技術エコシステムにおける本番システムおよびビジネスシステムとのデータの相互運用性を高め、顧客情報を同期します。契約、サービス、料金表、ポリシー、コミュニケーションプログラム、インセンティブ、広告。同時に、ビジネスプロセスを標準化および自動化し、マーケティング、販売、注文サービスからカスタマーケア、調整、支払いまで、顧客にサービスを提供します。
このアップグレードにより、Vietnam Postは、エクスペリエンスを改善し、顧客向けのユーティリティを追加し、チャネルとタッチポイントを強化し、MyVietnamアプリを使用するプロセスに満足をもたらすことが期待されます。PostPLUSとビジネスデリバリーサービス。
