Zoho FSM APK 2.2.04 - تنزيل مجاني

تحميل APK

آخر تحديث: 25 سبتمبر 2024

معلومات التطبيق

تمكين الوكلاء الميدانيين أثناء التنقل لتقديم خدمة أفضل وأسرع

اسم التطبيق: Zoho FSM

معرف التطبيق: com.zoho.platform.fsm

التقييم: 3.2 / 15+

المؤلف: Zoho Corporation

حجم التطبيق: 47.59 MB

الوصف التفصيلي

يتيح تطبيق Zoho FSM Field Agent للفنيين الميدانيين وفرق الخدمة الوصول إلى مواعيد الخدمة وتخطيطها وتنفيذها بسلاسة. توحيد الفرق الميدانية من خلال ربط جميع عملياتك الميدانية من البداية إلى النهاية وزيادة الإنتاجية. قم بتمكين فرقك الميدانية لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة مع حل ميداني في راحة يدهم. يوفر التطبيق معلومات مفصلة عن طلب الخدمة ، حتى يتمكن الوكلاء من التخطيط مسبقًا. تحسين دقة الزيارة الأولى وتحقيق نتيجة أفضل في إرضاء العملاء.

ابق على اطلاع 24/7
تلقي الإخطارات والتذكير الآلي للمواعيد المجدولة.
استخدم طريقة عرض التقويم لاستعراض المواعيد بطريقة منظمة.

الوصول إلى المعلومات وتحديثها بنقرة واحدة فقط
احصل على إمكانية الوصول إلى تفاصيل أوامر العمل ، وسجل العملاء ، وتفاصيل الخدمة حتى تتمكن من الاستعداد.
التقط صورًا وأرسل ملاحظات ومرفقات للرجوع إليها في المستقبل مباشرةً من محطة العمل.
إضافة / تعديل الخدمة وقطع الغيار من محطة العمل لتقديم أفضل خدمة وإبقاء المديرين في حلقة.

ابحث عن موقع العميل
اتبع التوجيهات وانتقل إلى موقع العميل باستخدام نظام GPS المضمن.
يمكنك إنشاء رحلات لتسجيل المسار الذي تم اتخاذه وإبقاء المديرين على علم بسفرك.

توفر التسجيل والتقدم
تحقق من الموعد وحافظ على تحديث فرقك بشأن تقدمك.
سجّل ساعات العمل ، وتقدم بطلب للحصول على الإجازة ، وتأكد من جدولة الفرق وفقًا لذلك.

الفاتورة والمدفوعات
توليد الفواتير بسرعة بعد الانتهاء من العمل ومشاركتها مع العميل.
السماح للعملاء بمعالجة المدفوعات من خلال بوابات آمنة وإغلاق الصفقات على الفور.

تقارير الخدمة
تحديث تقارير الخدمة والحصول على ملاحظات العملاء على الفور. احصل على توقيع العميل مباشرة على جهازك ووفر تجربة سلسة للعملاء من البداية إلى النهاية.