The Psychology of Persuasion

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影响说服的心理学 - 说服力原则

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但是,说服不仅仅是对营销人员和推销员有用的东西。学习如何在日常生活中利用这些技术可以帮助您成为更好的谈判者,并使您更有可能获得想要的东西,无论您是想说服您的孩子吃蔬菜还是说服老板, 。

由于影响在日常生活的许多方面都是如此有用,因此自古以来就已经研究和观察到了说服技术。然而,直到20世纪初期,社会心理学家才开始正式研究这些强大的技术。

一个人的态度和行为都可能在说话方式和其他人提供的信息的影响下改变。这个过程以最广泛的含义称为说服力。黄油,社会影响力和说服力是广告商和领导者所利用的常见方法。

许多人认为,说服力对于使社会稳定至关重要。当刺激以令人愉悦的交流形式出现时,听众通过改变态度来回应它。

如果一个人开始使用他看到或听到的广告中突出显示的产品,则基本上意味着该人同意传达的内容并挺身而出实施它。广告改变了他的态度和态度的改变使他改变了自己的行为。改变某人的行为或鼓励他们采取行动是说服力的最终目标。

策略之所以如此有效的原因是由于固定的动作模式,它们是人类对某些行为的自动响应。这些固定的动作模式之所以存在,是因为它们是一种非常有效的行为形式,使我们能够不思考而行动,从而最大程度地减少了脑部劳累。存在许多简单的例子。例如,邮寄的优惠券,该优惠券没有提供保存(由于印刷错误)所产生的客户响应与实际提供折扣一样多。

在诸如商业,教育,政治,经济改革等的日常活动中,说服力起着重要作用。除了广告,大众媒体,新闻,法律声明等外,通过影响他们的意见来改变人们的思想。但是,并非所有人都是一样的 - 有些人意识到为实现某个目标而做出的操纵,并决心即使是来自权威人物的说服力,也不要成为说服力的受害者。

在这种情况下,在清楚地理解了所说或写的内容之后,他们对所有内容进行了彻底的分析并得出自己的结论。但这本质上只是回应说服力的另一种方式。

对影响和说服力的反应取决于许多因素 - 其中一些发生在我们的潜意识中。

当我们决定不改用电视广告中突出显示的产品时,我们会以负面的方式回应说服力。当人们决定每天从房屋中收集所有废料并处置它们时,公共服务运动中的说服力使他们采取积极行动。

社会影响下的积极和负面变化
存在以及其他人的行动使个人改变或改变了他的态度和行为。这个过程称为社会影响力。社会对个人行为的影响可能导致积极和负面影响。

但是,即使他认为吸烟对健康有害,他的合规性也只能表现出来。这就是为什么由于社会影响而改变行为的原因也可能只是暂时的。

有时,我们改变行为是因为我们想正确。当我们缺乏知识或对情况的新手时,我们会观察他人并从他们的行为中学习并相应地改变我们的行为。这表明社会影响可以在个人的行为上产生积极的变化

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