关于此应用程序
提供卓越的帮助台支持并随时随地管理您的日常任务。 OneDesk 移动应用程序旨在将您连接到您的 OneDesk 帐户。响应客户工单、更新任务、与同事协作以及通过手机轻松跟踪或记录时间。OneDesk 是用于帮助台、问题跟踪、需求管理和项目管理的一体化应用程序。 OneDesk 允许您在一个地方支持客户和管理项目。
主要移动功能：
访问您的工单和任务
回复客户工单和消息
管理任务和工单 - 确定优先级、分配、更新状态和记录进度
与您的团队协作和沟通
使用计时器跟踪时间或提交时间表
通过推送通知保持更新
共享工单和任务文件
