Sobre este aplicativo
Ofereça suporte de helpdesk excepcional e gerencie suas tarefas diárias em qualquer lugar. O aplicativo móvel OneDesk foi projetado para conectar você à sua conta OneDesk. Responda a tickets de clientes, atualize tarefas, colabore com seus colegas e rastreie ou registre o tempo facilmente do seu telefone.O OneDesk é um aplicativo completo para suporte técnico, rastreamento de problemas, gerenciamento de requisitos e gerenciamento de projetos. O OneDesk permite que você dê suporte aos clientes e gerencie projetos em um só lugar.
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS MÓVEIS:
Acesse seus tickets e tarefas
Responda a tickets e mensagens de clientes
Gerencie tarefas e tickets - priorize, atribua, atualize status e registre o progresso
Colabore e comunique-se com sua equipe
Acompanhe o tempo com o cronômetro ou envie planilhas de horas
Mantenha-se atualizado com notificações push
Compartilhe arquivos em tickets e tarefas
