Giới thiệu về ứng dụng này
Trong My Fortum, bạn với tư cách là khách hàng của Fortum sẽ có được cái nhìn tổng quan nhanh chóng về việc sử dụng điện, hợp đồng điện và hóa đơn của bạn.Bạn cũng có thể cập nhật chi tiết liên hệ của mình và chọn cách thức và thời điểm bạn muốn nhận hóa đơn, cũng như dễ dàng di chuyển bằng hợp đồng điện nếu bạn thay đổi nơi cư trú.
Để có thể sử dụng ứng dụng, bạn cần phải là khách hàng của Fortum và tạo một tài khoản. Bạn có thể thực hiện việc này một cách dễ dàng bằng cách xác định chính mình bằng BankID di động. Bạn cũng có thể chọn đăng nhập bằng BankID di động, nhưng khi đó chúng tôi không thể duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và bạn sẽ phải đăng nhập mọi lúc. Nhưng bù lại, bạn không cần phải nhớ tên người dùng và mật khẩu.
Trong chế độ xem mức tiêu thụ, bạn có thể xem lịch sử sử dụng điện của mình theo năm, tháng, tuần hoặc ngày. Để xem mức sử dụng mỗi tuần, ngày hoặc giờ, bạn phải đo lường theo giờ. Liên hệ với dịch vụ khách hàng và bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ.
Bạn cũng có thể nhận được bản phân tích về việc sử dụng điện bằng cách trả lời các câu hỏi về hộ gia đình của bạn. Thông tin được sử dụng để so sánh việc sử dụng điện với các hộ gia đình tương tự và bạn có thể biết tình trạng sử dụng điện của hộ gia đình mình. Nếu bạn là khách hàng của chúng tôi đã lâu, bạn cũng sẽ biết được đâu là nơi sử dụng điện nhiều nhất trong gia đình mình.
Nếu bạn là nhà sản xuất, bạn cũng có thể theo dõi sản lượng dư thừa của mình trong ứng dụng.
Một chức năng khác là bạn có thể theo dõi giá điện, còn gọi là giá giao ngay, cho ngày hiện tại và ngày mai. Những người có giá điện thay đổi có thể sử dụng nó như một sự hỗ trợ để kiểm soát việc sử dụng điện của mình để có thời gian rẻ hơn. Bạn cũng có thể bắt đầu theo dõi giá giao ngay sắp tới được cung cấp thông qua thông báo đẩy.
Nếu bạn có hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể chọn thanh toán trực tiếp qua Swish trong ứng dụng.
Ứng dụng sẽ được cập nhật liên tục với các chức năng mới. Bạn muốn xem những tính năng nào? Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu phản hồi trong ứng dụng. Chúng tôi đọc mọi thứ và ghi nhớ nó.
