درباره این برنامه
در My Fortum، شما به عنوان یک مشتری Fortum یک مرور سریع از مصرف برق، قرارداد برق و فاکتورهای خود دریافت می کنید.همچنین می توانید اطلاعات تماس خود را به روز کنید و نحوه و زمان دریافت فاکتور خود را انتخاب کنید و همچنین در صورت تغییر محل سکونت، به راحتی با قرارداد برق خود جابه جا شوید.
برای اینکه بتوانید از برنامه استفاده کنید، باید مشتری فورتوم باشید و یک حساب کاربری ایجاد کنید. شما می توانید این کار را به راحتی با شناسایی خود با Mobile BankID انجام دهید. همچنین می‌توانید با Mobile BankID وارد شوید، اما پس از آن نمی‌توانیم شما را وارد سیستم نگه داریم و هر بار باید وارد شوید. اما در عوض، لازم نیست نام کاربری و رمز عبور را به خاطر بسپارید.
در نمای مصرف می توانید تاریخچه مصرف برق خود را به تفکیک سال، ماه، هفته یا روز مشاهده کنید. برای مشاهده میزان مصرف در هفته، روز یا ساعت، باید اندازه گیری ساعتی داشته باشید. با خدمات مشتری تماس بگیرید و راهنمایی دریافت خواهید کرد.
همچنین می توانید با پاسخ دادن به سؤالات مربوط به خانه خود، تحلیلی از مصرف برق خود دریافت کنید. این اطلاعات برای مقایسه مصرف برق با خانواده‌های مشابه استفاده می‌شود و می‌توانید وضعیت خانه خود را ببینید. اگر مدت زیادی است که مشتری ما بوده اید، می توانید ببینید چه چیزی در خانه شما بیشترین مصرف برق را دارد.
اگر تولید کننده هستید، می توانید تولید مازاد خود را نیز در اپلیکیشن دنبال کنید.
عملکرد دیگر این است که شما می توانید قیمت برق، به اصطلاح قیمت لحظه ای را برای روز جاری و فردا دنبال کنید. شما که قیمت برق متغیری دارید می توانید از آن به عنوان پشتیبانی برای کنترل مصرف برق خود در ساعات ارزان تر استفاده کنید. همچنین می‌توانید نظارت بر قیمت‌های آتی را که از طریق اعلان‌های فشار تحویل داده می‌شوند، شروع کنید.
اگر صورتحساب پرداخت نشده ای دارید، می توانید آن را مستقیماً از طریق Swish در برنامه پرداخت کنید.
برنامه به طور مداوم با عملکردهای جدید به روز می شود. دوست دارید چه ویژگی هایی را ببینید؟ از طریق فرم بازخورد موجود در برنامه با ما تماس بگیرید. همه چیز را می خوانیم و به دل می نشینیم.
