Tentang aplikasi ini
Di My Fortum, Anda sebagai pelanggan Fortum mendapatkan gambaran singkat tentang penggunaan listrik Anda, kontrak listrik Anda, dan faktur Anda.Anda juga dapat memperbarui rincian kontak Anda dan memilih bagaimana dan kapan Anda ingin menerima tagihan Anda, serta dengan mudah berpindah dengan kontrak listrik Anda jika Anda berpindah tempat tinggal.
Untuk dapat menggunakan aplikasi ini, Anda harus menjadi pelanggan Fortum dan membuat akun. Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan mengidentifikasi diri Anda dengan BankID seluler. Anda juga dapat memilih untuk masuk dengan BankID seluler, namun kami tidak dapat membiarkan Anda tetap masuk dan Anda harus masuk setiap saat. Namun sebagai imbalannya, Anda tidak perlu mengingat nama pengguna dan kata sandi.
Pada tampilan konsumsi, Anda dapat melihat riwayat penggunaan listrik Anda, baik berdasarkan tahun, bulan, minggu, atau hari. Untuk melihat penggunaan per minggu, hari, atau jam, Anda harus memiliki pengukuran per jam. Hubungi layanan pelanggan dan Anda akan mendapatkan bantuan.
Anda juga bisa mendapatkan analisis penggunaan listrik Anda dengan menjawab pertanyaan seputar rumah tangga Anda. Informasi tersebut digunakan untuk membandingkan penggunaan listrik dengan rumah tangga sejenis dan Anda dapat melihat bagaimana keadaan rumah tangga Anda. Jika Anda sudah lama menjadi pelanggan kami, Anda juga akan dapat melihat rumah tangga Anda mana yang paling banyak menggunakan listrik.
Jika Anda seorang produser, Anda juga dapat memantau kelebihan produksi Anda di aplikasi.
Fungsi lainnya adalah Anda dapat mengikuti harga listrik, yang disebut harga spot, untuk hari ini dan besok. Anda yang memiliki harga listrik yang bervariasi dapat memanfaatkannya sebagai pendukung untuk mengontrol penggunaan listrik Anda ke jam yang lebih murah. Anda juga dapat memulai pemantauan harga spot mendatang yang dikirimkan melalui pemberitahuan push.
Jika Anda memiliki tagihan yang belum dibayar, Anda dapat memilih untuk membayarnya langsung melalui Swish di aplikasi.
Aplikasi ini akan terus diperbarui dengan fungsi-fungsi baru. Fitur apa yang ingin Anda lihat? Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir umpan balik di aplikasi. Kami membaca semuanya dan menyimpannya dalam hati.
