Infraon Desk APK 4.0.1 - Download grátis
Última atualização: 20 de Out de 2021
Informações do aplicativo
Priorize seus clientes enquanto estiver em movimento com a mesa de infraon habilitada para ITIL
Nome do aplicativo: Infraon Desk
ID do aplicativo: com.servicedeskmanager.servicedesk
Classificação: 3.9 / 13+
Autor: EverestIMS Technologies Pvt Ltd
Tamanho do aplicativo: 10.98 MB
Descrição detalhada
A mesa do Infraon, alimentada pela Everestims Technologies, foi projetada com controle de acesso dinâmico baseado em função para fornecer facilidade e flexibilidade para que toda a sua equipe interna e externa permaneça conectada em movimento. Executar ações como criar (incidentes/solicitações/kb artigos, tarefas), modificar, responder, pesquisar, atribuir, delegar, comentar, fazer upload e baixar anexos em módulos como incidentes, alteração, solicitação, cmdb, base de conhecimento e painel básico, além de SSO com ad/ldap.Com o aplicativo móvel da Infraon Desk, você pode:
1. tcreate/responda a incidentes, atribuir, mudar prioridade, estado/status, fornecer diagnóstico e identificar a causa raiz
2. tcreate e modifique os registros de ativos, navegue, pesquisa/filtro, código de barras/código QR verifique e adicione ativos ao CMDB.
3. tcreate e atualize tarefas, altere prioridade, status, categorização, estimativa, atribuições de alteração, delegação e resolução de tarefas.
4. Tchange Lifecycle Status, parâmetros de entrada, campos personalizados para cada tipo de ativo.
5. tchat offline (responda e visualize conversas), adicione comentários, faça upload e faça o download de anexos e artigos da KB.
6. TView Basic Dashboard and Filters
Captura de tela do aplicativo
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