Infraon Desk APK 4.0.1 - Descarga gratuita
Última actualización: 20 de Oct de 2021
Información de la aplicación
Priorice a sus clientes mientras está en movimiento con el escritorio de infraon habilitado para ITIL
Nombre de la aplicación: Infraon Desk
ID de aplicación: com.servicedeskmanager.servicedesk
: 3.9 / 13+
Autor: EverestIMS Technologies Pvt Ltd
Tamaño de la aplicación: 10.98 MB
Descripción detallada
Infraon Desk, impulsado por Everestims Technologies, está diseñado con un control de acceso dinámico basado en roles para proporcionar facilidad y flexibilidad para que todo su personal interno y externo se mantenga conectado sobre la marcha. Realice acciones como Crear (incidentes/solicitudes/KB Artículos, tareas), modificar, responder, buscar, asignar, delegar, hacer comentarios, cargar y descargar archivos adjuntos en todos los módulos como incidentes, cambios, solicitudes, CMDB, base de conocimiento y tablero básico, además de SSO con AD/LDAP.Con la aplicación móvil de Infraon Desk, puedes:
1. tcreate/responder a incidentes, asignar, cambiar prioridad, estado/estado, proporcionar diagnóstico e identificar causa raíz
2. tcreate y modifique los registros de activos, navegar, buscar/filtrar, código de barras/QR escaneo y agregue activos a CMDB.
3. tcreate y actualizar tareas, cambiar prioridad, estado, categorización, estimación, asignaciones de cambio, delegación y resolución de tareas.
4. Estado del ciclo de vida de cambio, parámetros de entrada, campos personalizados para cada tipo de activo.
5. tchat fuera de línea (respuesta y vista conversaciones), agregue comentarios, cargue y descargue archivos adjuntos y artículos de KB.
6. TVIEW Panel de control básico y filtros
Captura de pantalla de la aplicación
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