Infraon Desk APK 4.0.1 - Δωρεάν λήψη
Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτ 2021
Πληροφορίες εφαρμογής
Δώστε προτεραιότητα στους πελάτες σας ενώ είστε εν κινήσει με το ITIL Enabled Infraon Desk
Όνομα εφαρμογής: Infraon Desk
Αναγνωριστικό εφαρμογής: com.servicedeskmanager.servicedesk
Βαθμολογία: 3.9 / 13+
Συγγραφέας: EverestIMS Technologies Pvt Ltd
Μέγεθος εφαρμογής: 10.98 MB
Αναλυτική περιγραφή
Το Infraon Desk, το οποίο τροφοδοτείται από το Everestims Technologies, έχει σχεδιαστεί με δυναμικό έλεγχο πρόσβασης με βάση το ρόλο για να παρέχει ευκολία και ευελιξία για όλο το εσωτερικό και εξωτερικό προσωπικό σας για να παραμείνετε συνδεδεμένοι εν κινήσει. Εκτελέστε ενέργειες όπως δημιουργία (συμβάντα/αιτήματα/kb άρθρα, εργασίες), τροποποίηση, απάντηση, αναζήτηση, εκχώρηση, εκπρόσωπος, σχολιασμό, μεταφόρτωση και λήψη συνημμένων σε ενότητες όπως συμβάντα, αλλαγή, αίτημα, CMDB, βάση γνώσης και βασικό ταμπλό εκτός από SSO με AD/LDAP.Με την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας του Infraon Desk, μπορείτε να:
1. tcreate/Απαντήστε σε περιστατικά, εκχωρήστε, αλλαγή προτεραιότητας, κατάσταση/κατάσταση, παρέχετε διάγνωση και προσδιορίστε την αιτία της ρίζας
2. TCreate και τροποποιήστε τα αρχεία περιουσιακών στοιχείων, περιηγηθείτε, αναζήτηση/φίλτρο, σάρωση κώδικα γραμμωτού κώδικα/QR και προσθέστε περιουσιακά στοιχεία στο CMDB.
3. tcreate και ενημερώστε τις εργασίες, αλλάξτε την προτεραιότητα, την κατάσταση, την κατηγοριοποίηση, την εκτίμηση, τις αναθέσεις αλλαγής, την αντιπροσωπεία και την επίλυση των καθηκόντων.
4. Κατάσταση κύκλου ζωής TChange, παραμέτρους εισόδου, προσαρμοσμένα πεδία για κάθε τύπο περιουσιακού στοιχείου.
5. tchat offline (απάντηση και προβολή συνομιλιών), προσθέστε σχόλια, μεταφόρτωση και λήψη συνημμένων και άρθρα KB.
6. tview Βασικό πίνακα ελέγχου και φίλτρων
Στιγμιότυπο οθόνης εφαρμογής
Παρόμοια
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2.7
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
4.4
SolarWinds Service Desk
4.1
Infraon Infinity
0
ServiceDesk Plus MSP
2.8
4
AnyDesk Remote Desktop
2.4
ServiceDesk
4.1
Zoho Desk
4.4
SysAdmin Tools
4.1
Desk Control
2.3
Zoho Assist - Remote Desktop
3.7
Remote Desktop
3.6
TeamDesk
0
Telegram X
4.2
Service Desk
0
Plus Messenger
4.2
Naumen Service Desk
0
AiDesk
1.9
mHelpDesk
1.9