关于此应用程序
三星SDS EMM远程支持可以在用户遇到问题时启用Admin的远程故障排除。它是IT管理员和三星SDS EMM的用户的远程故障排除解决方案。
三星SDS EMM远程支持提供：
- 不需要面对面分析
- 使用Android 4.4（Kitkat）或更高版本支持三星Galaxy或其他设备。 （其他设备仅使用屏幕共享）
- 将设备屏幕记录为视频剪辑，然后发送到admin。
- 将设备屏幕捕获为图像文件，然后发送到admin。
- 启用管理员可以将压缩文件发送给用户，反之亦然。
三星SDS EMM远程支持是在有效许可下提供的
