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一般说来，情商至少包括三项技能：情绪意识或识别和命名自己情绪的能力；驾驭这些情绪并将其应用于思考和解决问题等任务的能力；以及管理情绪的能力，包括在必要时调节自己的情绪并帮助他人做同样的事情。一般说来，它包括三个技能：情感意识；运用情绪并将其应用于思考和解决问题等任务的能力；以及管理情绪的能力，包括调节自己的情绪，振作起来或
一个人与他人的良好关系，处理误会，以同理心带领，进行谈判以及解决问题的能力共同决定了他在学校和工作场所的成功。
情绪智力是通过标准化测试测得的，这些测试的结果称为情商（EQ）。您的情商越高，越好。但是，与智商（IQ）不同的是，智商通常在达到一定年龄时就固定下来，
对于那些寻求高水平情商的人来说，自我意识是第一步。大多数时候，我们不会停止思考自己的感受。注意自己的情绪可以帮助您采取行动来改变情况。在报告中，您可以按月查看进度（情绪平衡）。
这些年来进行了许多科学研究，发现情感智力比通过智商量表衡量的平均智力在生活中更为重要。这些由美国和欧洲大学共同进行的研究证明，共同的智力反应占我们生活成就和成功的不到20％，而其他80％仅取决于我们的情绪智力。
拥有高水平的情商，您会从很多方面受益，确实有些人认为，高情商比拥有智力更重要，尽管最近人们更加注重取得平衡，而不是假设所有您需要的是情商。 。
