Sobre este aplicativo
O melhor aplicativo para contratados de serviços domésticos é o que os técnicos realmente usarão! Os técnicos só precisam fazer login no FieldEdge para ver suas ordens de serviço para o dia. Consulte facilmente o histórico do cliente, as ordens de serviço atuais e futuras, o tempo da faixa e muito mais! FieldEdge torna a experiência do cliente melhor do que nunca. Tire fotos da questão do problema e mostre o cliente. Use nosso livro de preços personalizado (completo com fotos) para puxar facilmente as peças para uma fatura e fornecer ao cliente opções boas, melhores e melhores. Basta concluir o pedido recebendo o pagamento em campo e ter todas as despesas fluem diretamente para o seu software de contabilidade - não há mais entrada dupla quando os técnicos retornarem ao escritório!Recursos de ordem de serviço
· Exibir despachos de serviço e informações de ordem de serviço.
· Veja e edite informações de contato do cliente.
· Dê ao escritório atualizações de status em tempo real com o rastreamento do tempo.
· Use o mapeamento e o roteamento e as direções de direção de volta.
· Veja a conta do cliente, o histórico de serviços, o equipamento, os documentos salvos e as informações do contrato de manutenção de serviços.
· Adicione e edite o equipamento do cliente no registro ou despacho da conta.
· Adicione fotos da câmera e galeria do dispositivo ao registro do cliente.
· Colete informações importantes e preencha as listas de verificação usando formulários personalizados
Recursos de citação e faturamento
· Apresente uma cotação completa ao seu cliente com imagens de peças e equipamentos citados
· Forneça as opções “Bom-Best 'para os clientes com a capacidade de aceitar ou rejeitar itens com o preço final ajustando de acordo. Os itens rejeitados são salvos na conta do cliente, permitindo revisar esses itens em visitas futuras.
· Criar, visualizar e email Citações e faturas de serviço.
· Processar pagamentos e pré -pagamentos, incluindo processamento de cartão de crédito compatível com PCI.
· Capturar assinaturas de autorização e aceitação do cliente
