À propos de cette application
La meilleure application pour les entrepreneurs à domicile est celle que les techniciens utiliseront réellement! Les techniciens n'ont qu'à se connecter à FieldEdge pour voir leurs bons de travail pour la journée. Voir facilement l'historique des clients, les bons de travail actuels et à venir, le temps de piste, et plus encore! FieldEdge rend l'expérience client meilleure que jamais. Prenez des photos du problème du problème et montrez le client. Utilisez notre prix personnalisé (complet avec des images) pour tirer facilement les pièces dans une facture et offrir aux clients de bonnes, meilleures et meilleures options. Complétez simplement la commande en prenant le paiement sur le terrain et demandez à toutes les dépenses de circuler directement dans votre logiciel comptable - plus de double entrée lorsque les techniciens retournent au bureau!Fonctionnalités de travail
· Afficher les répartions de services et les informations sur les bons de travail.
· Afficher et modifier les coordonnées des clients.
· Donnez au bureau des mises à jour du statut en temps réel avec le suivi du temps.
· Utilisez la cartographie et le routage et les instructions de conduite tournantes.
· Afficher le compte client, l'historique des services, l'équipement, les documents enregistrés et les informations de l'accord de maintenance des services.
· Ajouter et modifier l'équipement du client dans l'enregistrement du compte ou l'expédition.
· Ajoutez des photos de l'appareil photo et de la galerie de l'appareil à l'enregistrement client.
· Recueillir des informations importantes et remplir les listes de contrôle à l'aide de formulaires personnalisés
Qualités de citation et de facturation
· Présentez un devis complet à votre client avec des images de pièces et d'équipements cités
· Fournir des options de «meilleur coup de pied» aux clients avec la capacité d'accepter ou de rejeter les articles avec le prix final ajustant en conséquence. Les articles rejetés sont enregistrés dans le compte client, vous permettant de revoir ces articles lors de futures visites.
· Créer, afficher et envoyer un e-mail aux citations et factures du service.
· Traitement des paiements et prépaiement, y compris le traitement des cartes de crédit conforme à PCI.
· Capturer l'autorisation des clients et les signatures d'acceptation
