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새로운 개척 COSMOTE UFixit 서비스는, 당신이보고 정확히 확인하기 위해서는 안드로이드 / iOS 기기의 카메라를 사용하여 13,888에 우리의 전문 에이전트를 할 수 있습니다. 그들에게 라이브 지원 세션에서 문제를 보여주고 그들에게 단계별 해결을위한 안내 할 수 있습니다.당신은 고정 또는 모바일 서비스 장비와 관련된 문제에 대한 도움이 필요합니다 당신을 위해 (즉, 라우터, COSMOTE TV는 셋톱 박스, 스마트 홈을 설정은 COSMOTE TELEIO SIMA 장치 등) 13,888에서 전화 및 기술 지원 에이전트가 당신에게 여섯 자리 핀을 제공합니다 코드는 시작하는 대화 형 원격 지원을 위해 응용 프로그램을 작성합니다. 귀하의 허락 에이전트는 당신이 그 (것)들을 스마트 폰 또는 태블릿에있는 카메라를 사용하여 당신이 원하는 때마다 라이브 스트리밍을 종료 할 수 있습니다 표시하도록 선택할 것을 볼 수있는 능력을 가지고있다.
사용하는 방법:
1) 응용 프로그램을 설치
2) 이용 약관에 동의
3) 지원 담당자가 제공 한 여섯 자리 PIN 코드를 입력
4) 문제에 카메라를 포인트
