关于此应用程序
通过安装此应用程序，您同意最终用户许可协议条款http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl和id = eula_oma_android
Oracle Mobile Associate应用程序可以通过语音，视频，SMS，屏幕共享和注释等数字渠道（例如数字渠道）充分与最终用户互动。
即使在后台或设备被锁定时，Associates也可以在其移动设备上接收参与。登录后，员工可以管理其队列和可用性状态。他们可以在接受传入的参与度之前审查最终用户的实时上下文，并有效地将其与正确的渠道接触。员工可以主动启动1：1会议，发送SMS或将目前与最终用户从语音到视频的参与度升级和/或在共享屏幕或视频上添加屏幕共享和注释。
借助Oracle Mobile Associate应用程序，您可以从桌面上脱离您的同事，从而使他们随时或任何时间与最终用户互动。
注意：Oracle Mobile Associate需要Active Oracle Live Experience订阅
