Giới thiệu về ứng dụng này
Điều này yêu cầu Motorola Flex 6.3 với phiên bản 2020 trở lên.Ứng dụng Flex Touch® được thiết kế để cung cấp cho các cơ quan an toàn công cộng một cách nhanh chóng và thuận tiện để truy cập các tính năng Flex phổ biến bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
Nhân viên có bằng chứng xác thực phù hợp có thể sử dụng Flex Touch để theo dõi các cuộc gọi của đại lý từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào từ sự thuận tiện của thiết bị di động.
Flex Touch cho phép nhân viên tìm kiếm cơ sở dữ liệu cơ quan của họ để biết tên, tài sản, phương tiện và các sự cố từ thiết bị di động. Nhân viên cũng có thể xem Involvements® liên quan đến bất kỳ hồ sơ nào. Ngoài ra, mô-đun giúp thúc đẩy sự an toàn của sĩ quan bằng cách hiển thị hồ sơ với các lệnh hoặc cảnh báo cảnh báo.
Thiết kế thân thiện với người dùng giúp nhân viên dễ dàng học nhanh cách điều hướng ứng dụng. Flex Touch cho phép nhân viên truy cập cập nhật cuộc gọi trong thời gian thực bằng cách xem tất cả các cuộc gọi đang hoạt động, bản chất cuộc gọi và bất kỳ đơn vị được chỉ định nào. Mỗi người dùng có thể tùy chỉnh danh sách các cuộc gọi và đơn vị trong phạm vi quyền hạn. Các cuộc gọi được sắp xếp theo trạng thái của đơn vị, cung cấp một cách nhanh chóng để xem liệu các sĩ quan đã đến hiện trường hay chưa và bộ đếm thời gian của đơn vị đã hết hạn chưa. Khi một người dùng đã được chỉ định cho một cuộc gọi, thông tin đó sẽ được hiển thị nổi bật.
Ngoài việc truy cập thông tin, Touch cho phép những người phản hồi đầu tiên hoàn thành công việc của họ một cách hiệu quả hơn. Người dùng có thể xem bình luận cuộc gọi và nhập bình luận của riêng họ từ thiết bị di động của họ. Sử dụng Touch, người dùng có thể nhanh chóng thêm ảnh hoặc tài liệu từ thiết bị di động của họ vào bản ghi hoặc báo cáo.
Flex Touch yêu cầu đại lý sử dụng Flex và đã mua mô-đun Flex Touch.
