Giới thiệu về ứng dụng này
Bằng cách cài đặt ứng dụng này, bạn đồng ý với các điều khoản Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tạihttp://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android
Ứng dụng Oracle Mobile Associate trao quyền cho các cộng sự di động của bạn tham gia đầy đủ với người dùng cuối của bạn thông qua các kênh kỹ thuật số như giọng nói, video, SMS, chia sẻ màn hình và chú thích.
Cộng sự có thể nhận được các cam kết trên thiết bị di động của họ ngay cả khi họ có ứng dụng ở chế độ nền hoặc khi thiết bị của họ bị khóa. Sau khi đăng nhập, các cộng sự có thể quản lý trạng thái hàng đợi và tính sẵn sàng của họ. Họ có thể xem xét bối cảnh thời gian thực của người dùng cuối trước khi chấp nhận sự tham gia sắp tới và tham gia hiệu quả vào đúng kênh. Các cộng sự có thể chủ động bắt đầu các cuộc họp 1: 1, gửi SMS hoặc tăng mức độ tham gia hiện tại của họ với người dùng cuối từ giọng nói sang video và / hoặc thêm chia sẻ màn hình và chú thích trên màn hình hoặc video được chia sẻ.
Với ứng dụng Oracle Mobile Associate, bạn có thể kết nối các cộng sự của mình khỏi máy tính để bàn, cho phép họ tham gia với người dùng cuối mọi lúc mọi nơi.
Lưu ý: Oracle Mobile Associate yêu cầu đăng ký Oracle Live Experience hoạt động.
