Giới thiệu về ứng dụng này
MyTech-Connect là sự kết hợp của một ứng dụng để điều khiển từ xa thiết bị của bạn và Trung tâm kỹ thuật gồm các kỹ thuật viên có kinh nghiệm, được đào tạo về sản phẩm của bạn, sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về việc sử dụng, bảo trì, bảo trì và khắc phục sự cố.Ứng dụng MyTech-Connect:
Với ứng dụng MyTech-Connect, bạn có thể kiểm soát và quản lý thiết bị được kết nối của mình một cách an toàn được trang bị mô-đun điều chỉnh MyTech-Connect (hệ thống sưởi ấm và điều hòa không khí khu dân cư, hệ thống chiếu sáng, hệ thống sưởi và xử lý nước cho hồ bơi, lắp đặt quang điện, v.v.) . Đảm bảo sản phẩm của bạn có biểu tượng MyTech-Connect Inside trên bao bì.
Hướng dẫn sử dụng và cài đặt nhanh được cung cấp cùng với Mytech-Connect. Thông tin bổ sung có sẵn trên trang web: www.Mytech-connect.com bao gồm video hướng dẫn sản phẩm, danh sách các thiết bị tương thích và video để đi sâu hơn về cấu hình.
Ứng dụng MyTech-Connect đảm bảo sử dụng trực quan và thiết kế hiện đại nhất; nó rất dễ sử dụng nó.
Ứng dụng này cho phép ví dụ điều khiển từ xa máy bơm nhiệt thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng nhờ giao diện trực quan: trạng thái của máy, đọc tất cả nhiệt độ, hoạt động của máy bơm tuần hoàn, điều chỉnh nhiệt độ của điểm đặt nhiệt, lựa chọn chế độ hoạt động, cảnh báo, lập trình phạm vi hoạt động, v.v.
Nó cũng có thể điều khiển ánh sáng, tưới nước tự động, rô bốt, bình nhiệt động cho nước nóng sinh hoạt, v.v.
Nó cũng có trong các tham số của nó một chế độ nghỉ, yêu cầu ngày bắt đầu và ngày kết thúc kỳ nghỉ làm dữ liệu đầu vào. Bạn cũng có thể kết hợp các sự kiện khác như ngày lễ hoặc những ngày ở nhà khác.
Đối với điều này, một hộp WiFi được lắp đặt tiêu chuẩn bên trong thiết bị của bạn.
Tất cả những gì bạn phải làm là kết nối nó với mạng WiFi của mình bằng cách quét mã QR của máy, nhập mã bảo mật của mạng và nhấn nút trên ô WiFi để ghép nối.
Logic nâng cao của MyTech-Connect cho phép nó giao tiếp thông minh với các thiết bị được kết nối khác nhau, cho phép nó tối ưu hóa hoạt động của hệ thống sưởi, điều hòa không khí hoặc lắp đặt chiếu sáng của bạn.
Trung tâm kỹ thuật:
Đằng sau ứng dụng Mytech-connect, một trung tâm kỹ thuật gồm các kỹ thuật viên nhạy bén nhất, được đào tạo thường xuyên về sản phẩm của bạn, để đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động bình thường trong suốt tuổi thọ của nó. Trong trường hợp xảy ra sự cố trên thiết bị được kết nối của bạn, bạn sẽ được trung tâm kỹ thuật thông báo và bạn sẽ được hưởng lợi từ việc khắc phục sự cố từ xa nhanh chóng và hiệu quả mà không cần di chuyển một ngón tay.
Đằng sau ứng dụng Mytech kết nối có một đội ngũ hùng hậu đáp ứng nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất và không bao giờ có bất kỳ rô bốt nào hỏi bạn một loạt câu hỏi vô ích.
MyTech-Connect tương thích với các thương hiệu lớn nhất của Châu Âu về máy bơm nhiệt, hệ thống xử lý nước, hệ thống sưởi hoặc làm mát, v.v.
Để đảm bảo theo dõi đầy đủ, tất cả dữ liệu vận hành kỹ thuật của các thiết bị được kết nối với MyTech-Connect được lưu trữ trong 5 năm:
• lịch sử của tất cả các báo thức
• đầu dò nhiệt độ cảm biến bên trong
• thời gian hoạt động của máy nén, máy bơm, đèn, v.v.
• thiết lập người dùng
Kỹ thuật viên của chúng tôi có mặt để giám sát thiết bị của bạn. Họ liên tục giám sát tất cả các thiết bị được kết nối và được thông báo trong thời gian thực về lỗi nhỏ nhất.
Họ có thể kiểm soát từ xa để sửa đổi các thông số nhằm tối ưu hóa hiệu suất theo nhu cầu của bạn, cập nhật, xác minh hoạt động phù hợp và thực hiện chẩn đoán từ xa, từ văn phòng của chúng tôi. Do đó, chúng tôi đáp ứng nhanh hơn, không cần cử kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra thiết bị, tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Technicentre cũng có mặt để hỗ trợ bạn trong việc sử dụng và tối ưu hóa sản phẩm của mình, tư vấn cho bạn bằng cách dự đoán những thay đổi của thời tiết, chẳng hạn như gửi cho bạn hướng dẫn sử dụng và bảo trì, để nhắc bạn về ngày xác minh sản phẩm của bạn, ...
