Giới thiệu về ứng dụng này
Kết nối với 311 Toronto khi đang di chuyển. Ứng dụng 311 Toronto có sẵn 24/7 và có thể truy cập bằng hơn 50 ngôn ngữ.Sử dụng ứng dụng để yêu cầu hơn 600 dịch vụ khác nhau bao gồm Dịch vụ động vật, Vi phạm pháp luật, Khiếu nại dịch vụ, Xóa hình vẽ bậy, Khiếu nại về tiếng ồn, Bảo trì đường bộ và an toàn giao thông, Bảo trì cây cối, Thu gom chất thải, Dịch vụ cấp thoát nước và Bảo trì mùa đông và hơn thế nữa.
Sử dụng công nghệ dựa trên vị trí trên điện thoại thông minh của bạn để báo cáo sự cố và dễ dàng đính kèm ảnh để hiển thị chính xác những gì bạn đang xem.
Theo dõi yêu cầu dịch vụ của bạn bằng cách sử dụng số tham chiếu duy nhất của bạn và chọn nhận thông báo bằng tin nhắn văn bản (SMS) hoặc email để nhận cập nhật trạng thái tức thì về yêu cầu của bạn.
Dễ dàng đặt, lên lịch lại hoặc hủy cuộc hẹn cho các dịch vụ đã chọn.
Kết nối trực tiếp với Đại diện dịch vụ khách hàng thông qua chức năng trò chuyện 311 Live Agent.
Xem xét và khám phá các yêu cầu dịch vụ mở trong không gian công cộng thông qua chức năng Bản đồ khám phá mới cho phép bạn xem các yêu cầu mở trong phạm vi 8 km tính từ vị trí của bạn.
Sử dụng cơ sở kiến thức mở rộng và chức năng tìm kiếm nâng cao để tìm thông tin về các dịch vụ và chương trình của Thành phố mà bạn đang tìm kiếm một cách nhanh chóng và dễ dàng.
