حول هذا التطبيق
تواصل مع 311 تورونتو أثناء التنقل. تطبيق 311 Toronto متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن الوصول إليه بأكثر من 50 لغة.استخدم التطبيق لتقديم طلبات لأكثر من 600 خدمة مختلفة بما في ذلك خدمات الحيوانات ، وانتهاكات اللوائح الداخلية ، وشكاوى الخدمة ، وإزالة الكتابة على الجدران ، وشكاوى الضوضاء ، وصيانة الطرق وسلامة المرور ، وصيانة الأشجار ، وجمع النفايات ، وخدمات المياه والصرف الصحي ، وصيانة الشتاء وأكثر من ذلك.
استخدم التكنولوجيا القائمة على الموقع على هاتفك الذكي للإبلاغ عن مشكلة وإرفاق صورة بسهولة لإظهار ما تبحث عنه بالضبط.
تتبع طلب الخدمة الخاص بك باستخدام رقمك المرجعي الفريد واشترك في الرسائل النصية (SMS) أو إشعارات البريد الإلكتروني لتلقي تحديثات فورية لحالة طلبك.
يمكنك بسهولة حجز أو إعادة جدولة أو إلغاء المواعيد لخدمات مختارة.
تواصل مباشرة مع ممثل خدمة العملاء من خلال وظيفة الدردشة 311 Live Agent.
راجع واستكشف طلبات الخدمة المفتوحة في الأماكن العامة من خلال وظيفة Explore Map الجديدة التي تتيح لك رؤية الطلبات المفتوحة في غضون 8 كيلومترات من موقعك.
استخدم قاعدة المعرفة الموسعة ووظيفة البحث المحسّن للعثور على معلومات حول خدمات وبرامج المدينة التي تبحث عنها بسرعة وسهولة.
