KACE GO Client APK 9.0.463 - Безкоштовне завантаження

Завантажити APK

Останнє оновлення: 29 Лип 2024 г.

Інформація про програму

Зробіть свою продуктивність на наступному рівні, використовуючи KACE GO!

Назва програми: KACE GO Client

Ідентифікатор програми: com.kace.k1mobile

Рейтинг: 1.8 / 40+

Автор: Quest Software, Inc.

Розмір програми: 3.61 MB

Детальний опис

Додаток KACE GO було створено, щоб забезпечити доступ до KACE SMA Appliance з будь-якого місця, що дозволяє ІТ-спеціалістам залишатися ефективними з усіх куточків робочого місця, у багатьох офісах та навіть перебуваючи в дорозі. Тепер ІТ-адміністратори можуть переглядати та реагувати на служби технічного обслуговування в реальному часі та сповіщення про моніторинг, вивчати деталі інвентаризації та розгортати програмне забезпечення на ходу. За допомогою програми KACE GO ІТ-адміністратори звільняються від традиційних обмежень клавіатури та миші, а також надають підтримку сервісу та управління системами, яка є досить спритною, щоб не відставати від припливу нових технологій. Незважаючи на те, що основна функціональність програми призначена для ІТ-адміністраторів, вона також дозволяє кінцевим користувачам подавати квитки службової служби, отримувати доступ до Бази знань та перевіряти стан існуючих квитків за допомогою своїх мобільних пристроїв.

Примітка: для роботи цього виробу потрібен KACE SMA 10.1 або вище. VPN-зв’язок може знадобитися залежно від конфігурації вашої мережі. Ви можете використовувати улюблене рішення VPN для підключення, коли ви не в локальній мережі.

Можливості для адміністраторів KACE SMA

Програма KACE GO надає адміністраторам KACE SMA наступні можливості.
• Створюйте, переглядайте, оновлюйте, клонуйте, видаляйте та обробляйте квиток служби обслуговування
• Шукайте квиток або комп’ютерну систему
• Сортувати квитки за віком, пріоритетом, власником та статусом
• Перегляньте додатки до квитків
• Додайте фотографії до коментарів до квитків
• Додайте коментар до квитка служби обслуговування
• Перегляд історії квитків
• Додайте коментарі до квитка
• Додайте робочі записи до квитка
• Пошук статей бази знань
• Додайте статтю бази знань під час вирішення проблеми
• Отримувати оповіщення про події в реальному часі за допомогою push-сповіщень
• Встановіть час доби, щоб отримувати push-сповіщення
• Пошук та розповсюдження активних керованих установок
• Шукайте та запускайте сценарії
• Перегляд та оновлення історії квитків та різних полів
• Запустіть номер телефону або поштовий клієнт із квитків служби обслуговування
• Перегляньте детальну інформацію про запаси
• Перегляньте квитки, пов'язані з машиною або активом
• Перегляд систем, пов'язаних із квитком
• Отримувати сповіщення про моніторинг сервера від K1000
• Переглядайте деталі сповіщення про моніторинг та сортуйте їх
• Створіть квитки службової служби на основі сповіщень про моніторинг
• Створення, перегляд, оновлення та видалення об’єкта
• Відскануйте штрих-код для пошуку / створення нового об’єкта

Можливості для кінцевих користувачів KACE SMA
Додаток KACE GO надає кінцевим користувачам KACE SMA такі можливості:
• Створення, перегляд або оновлення квитка служби обслуговування
• Пошук раніше поданого квитка
• Сортувати квитки за віком, пріоритетом, власником та статусом
• Перегляньте додатки до квитків
• Додайте фотографії до коментарів до квитків
• Отримувати оповіщення про події в реальному часі за допомогою push-сповіщень
• Встановіть час доби, щоб отримувати push-сповіщення
• Запустіть номер телефону або поштовий клієнт із квитків служби обслуговування
• Перегляньте статті бази знань
Завантажити APK

Знімок екрана програми

Схожі