Freshservice for Intune APK 7.13.7 - ดาวน์โหลดฟรี
อัปเดตล่าสุด: 7 ต.ค. 2024
ข้อมูลแอป
Freshservice สำหรับ Intune ได้รับการออกแบบมาเพื่อลูกค้า Freshservice ด้วย Intune MAM
ชื่อแอป: Freshservice for Intune
รหัสแอปพลิเคชัน: com.freshservice.helpdesk.intune
คะแนน: 0.0 / 0+
ผู้เขียน: Freshworks Inc
ขนาดแอป: 38.98 MB
คำอธิบายโดยละเอียด
Freshservice for Intune เป็นแอปคู่หูที่สำคัญที่ผสานรวมกับ Microsoft Intune ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของคุณ ทำให้มั่นใจได้ถึงสภาพแวดล้อมไอทีที่ราบรื่นและปลอดภัยเริ่มต้นยุคใหม่แห่งความเป็นเลิศของ ITIL ด้วยโมดูลหลักของเรา ซึ่งครอบคลุมการจัดการเหตุการณ์ การจัดการสินทรัพย์ การจัดการผู้ใช้ แค็ตตาล็อกบริการ การจัดการงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติหลัก กำหนดนิยามใหม่ของประสบการณ์มือถือของคุณ:
การแจ้งเตือนแบบพุชแบบเรียลไทม์:
ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวด้วยการอัปเดตทันที เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับแจ้งและแจ้งเตือนเสมอเมื่อมีสิ่งที่ต้องดำเนินการ
การจัดการตั๋วที่ง่ายดาย:
สร้าง ตอบกลับ มอบหมาย และจัดการตั๋วได้ทันทีเพื่อความสะดวกที่ไม่มีใครเทียบได้ คุณสามารถแก้ไขตั๋ว ปรับเปลี่ยนคุณสมบัติของตั๋ว ตอบกลับ ปิด ผสานกับตั๋วอื่น และแม้แต่ดำเนินการสถานการณ์อัตโนมัติได้
มุมมองตั๋วที่ปรับแต่งได้:
จัดลำดับความสำคัญและจัดการตั๋วที่สำคัญด้วยมุมมองเริ่มต้น 9+ และการดูแบบกำหนดเองไม่จำกัด
การสื่อสารที่เพิ่มขึ้น:
ปรับปรุงการสื่อสารด้วยการเข้าถึงคำตอบสำเร็จรูป ไฟล์แนบ และบันทึกส่วนตัวได้อย่างรวดเร็ว
การเข้าถึงฐานความรู้:
เพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลโดยการเข้าถึงโซลูชันจากฐานความรู้ของคุณอย่างรวดเร็ว
การอนุมัติคำขอที่ราบรื่น:
เข้าถึงรายการการอนุมัติที่รอดำเนินการและอนุมัติคำขอได้อย่างราบรื่นพร้อมบริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ช่วยให้มั่นใจในการตัดสินใจที่รวดเร็ว
การมองเห็นกำหนดการเมื่อโทร:
รับข่าวสารเกี่ยวกับกำหนดการที่พร้อมให้บริการและผู้ที่ว่าง เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้าถึงแคตตาล็อกบริการ:
ช่วยให้ผู้ร้องขอส่งและติดตามคำขอบริการได้อย่างง่ายดายผ่านแค็ตตาล็อกบริการที่ครอบคลุมของเรา
การจัดการผู้ขอ:
รับภาพรวมโดยย่อของข้อมูลผู้ขอ เช่น ภาษา เขตเวลา แผนก ฯลฯ และดูรายการตั๋วที่เกี่ยวข้องกับผู้ขอและทรัพย์สินที่มอบหมายให้พวกเขาเพื่อบริบทที่รวดเร็ว
การจัดการสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพ:
สแกนสินทรัพย์ได้ทุกที่เพื่อการจัดการสินค้าคงคลังที่แม่นยำและเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามทรัพย์สิน ตัวเลือกสแกนสินทรัพย์ช่วยให้เจ้าหน้าที่สแกนบาร์โค้ด รหัส QR หรือข้อความพร้อมข้อมูลสินทรัพย์ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรับและเพิ่มรายละเอียดสินทรัพย์ทั้งหมดลงในระบบ
การลงชื่อเพียงครั้งเดียวที่ปลอดภัย (SSO) และการรวม SAML:
รับประกันการเข้าถึงที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพด้วยการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และการรวม SAML
บูรณาการกับแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที:
ผสานรวมกับแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น Slack หรือ MS Teams ได้อย่างราบรื่น เพื่อแชร์ตั๋วและปรับปรุงการทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย
การรวมตั๋วเพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน:
ลดภาระงานที่เกินควรด้วยการรวมตั๋วที่คล้ายกัน ปรับปรุงการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ
ตัวเลือกโหมดแสงและความมืด:
ปรับแต่งประสบการณ์แอปของคุณโดยสลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดตามความต้องการของคุณ
ดาวน์โหลดแอป Freshservice สำหรับ Intune วันนี้และยกระดับการให้บริการของคุณไปสู่อีกระดับ!
ภาพหน้าจอแอป
คล้ายกัน
Freshservice
2.9
Intune Company Portal
2.8
Microsoft Intune
4
Freshdesk
4.3
Workday
4.4
ServiceNow Agent - Intune
2.4
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2.7
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
4.3
QuickBooks Online Accounting
4.3
Employee Schedule & Time Clock
4.5
Salesforce
3.8
Freshsales
4.1
Jobber: For Home Service Pros
4.5
Power Apps
4.5
Microsoft SharePoint
4.4
Global Relay for Intune
0
Microsoft 365 Admin
4.5
When I Work Team Scheduling
4.7
SAP Concur
4.5
Accounting App - Zoho Books
4.6