Assist - Technical Assistance APK 8.30.01 - Бесплатная загрузка
Последнее обновление: 29 Авг 2024 г.
Информация о приложении
Приложение для управления вмешательств, обслуживания, помощи, билетов и послепродажного
Название приложения: Assist - Technical Assistance
Идентификатор приложения: com.Assist.hellogap
Рейтинг: 0.0 / 0+
Автор: EUROSYSTEM2000 S.R.L.
Размер приложения: 49.85 MB
Подробное описание
ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение можно использовать только с программным обеспечением управления Assist и его интеграциями. Дополнительная информация на www.assistsolution.itASSIST - ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В МОБИЛЬНОСТИ: УПРАВЛЕНИЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВАМИ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМЫ, ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Основные особенности:
Вмешательства, назначенные командам и отдельным техническим специалистам
Ежедневное исполнение, связанное с заказами
Введение вмешательств, назначенных самому себе / назначаемых
Вставка вызовов из приложения или по электронной почте
Назначение вмешательств
История звонков
Первокурсники, структура завода и технические паспорта
Настраиваемые технические и коммерческие контрольные списки
Консультации по договорам
Фотогалерея
Подпись и печать клиента
Сбор согласия на конфиденциальность
Управление поступлениями и платежами
Передвижные склады и пересылка товаров со штрих-кодом
Выделенная система обмена сообщениями
Выписка со счета, данные клиентов, действия CRM, прайс-листы, попытка продажи
Сбор данных для инвентаризации
Сбор заказов для агентов
Интегрированный магазин
На ходу и в режиме реального времени вы можете вводить, управлять и закрывать свои вмешательства. После входа в систему каждый технический специалист отображает назначенные вызовы в App Assist в разных режимах отображения. В каждый звонок можно вставить: предоставленные услуги, использованные материалы, изображения, подпись и печать клиента, заполнить контрольные списки и записать квитанции и платежи. В конце компиляции, через несколько секунд, отчет о вмешательстве автоматически обрабатывается и отправляется по электронной почте заказчику, техническому специалисту и менеджеру компании. Введенные в приложение данные синхронизируются с системой управления Assist. Все данные о проведенных вмешательствах доступны через функцию просмотра истории болезни.
ASSIST ПОЗВОЛЯЕТ РАБОТАТЬ ОФФЛАЙН
Приложение также можно использовать в автономном режиме: вы можете заполнить страницы в каждом поле и закрыть вмешательство; данные будут синхронизированы автоматически, когда сигнал снова станет доступен
ЗАПОЛНИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ДЛЯ КАЖДОГО СЕРИЙНОГО НОМЕРА
С помощью системы управления Assist вы можете составить контрольный список, который ваши технические специалисты могут заполнить из приложения. По типу помощи, системе, типу серийного номера и единственному серийному номеру можно определить список информации, которая после заполнения техническим специалистом регистрируется при вызове. Сертификационный документ отправляется заказчику по электронной почте (вместе с отчетом о вмешательстве); каждый тип контрольного списка можно комбинировать с другой полностью настраиваемой моделью печати
УПРАВЛЕНИЕ ПУТЕШЕСТВИЕМ И ПЕРЕДАЧА ТОВАРОВ
Управление складом технических специалистов также осуществляется через приложение. С основного склада каждый квалифицированный техник сможет выполнять снятие и транспортировку в свой фургон и обратно; функция считывания товаров через штрих-код ускоряет ежедневные операции, обеспечивая максимальную точность
СОГЛАСИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И КОММЕРЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК
ASSIST позволяет составлять форму согласия на конфиденциальность и коммерческие контрольные списки (созданные через веб-портал Areagate). Первый позволяет получить разрешение от клиента на обработку данных, второй позволяет собирать информацию о клиенте, с помощью которой можно разрабатывать индивидуальные маркетинговые стратегии.
ПРАЗДНИКИ И РАЗРЕШЕНИЯ
Функциональность, позволяющая легко управлять праздниками и отпусками сотрудников и сотрудников в любое время. Персонал сможет вводить запросы прямо из приложения, а менеджер сможет управлять и организовывать их благодаря временной шкале.
УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТА ДЛЯ ВМЕШАТЕЛЬСТВА ЗАПРОСИТ КОНТРОЛЬ
Через приложение, веб-портал AreaGate или по электронной почте ваши клиенты могут вводить запросы на вмешательство и просматривать свою историю благодаря выделенным доступам.
Политика: https://www.es2000.it/privacy.html
Скриншот приложения
Похожий
Virtual Assist
3
Your Texas Benefits
4.7
Agent Assist
3.7
Providers: EBT, Mobile Banking
4.8
ebtEDGE
3.6
UnitedHealthcare
4.4
myMDHS
4.1
healow
4.6
findhelp
4.2
Healthy Benefits+
4.5
Teladoc Health: Virtual care
4.1
MyChart
4.6
MyACCESS Wisconsin
3.6
ThatHelps®
4.4
Drive Safe & Save™
4.1
Grants and Loans
4.2
NYC ACCESS HRA
4.5
Hatzalah Global Assist
5
Jobber: For Home Service Pros
4.6
BetterHelp - Therapy
4.6