Sobre este aplicativo
O que é o SacRT SmaRT Ride?O SmaRT Ride é semelhante a outros serviços de compartilhamento de passeio em que os clientes podem usar um aplicativo de smartphone para solicitar um passeio que irá pegar e deixar passageiros sempre que desejarem viajar dentro dos limites de serviço designados.
Como funciona o SacRT SmaRT Ride?
Depois de baixar o aplicativo, programe seu local de retirada, o período solicitado e o destino. Um programa de computador combina com você em tempo real com um ônibus SmaRT Ride em sua área que o buscará.
O aplicativo fornecerá um tempo estimado de busca e você poderá rastrear seu ônibus em tempo real e ser alertado quando sua viagem estiver prestes a chegar.
As áreas de serviço atuais oferecem serviço de meio-fio-meio-fio onde os passageiros são apanhados e deixados no endereço indicado durante o agendamento. Novas áreas de serviço oferecem serviço de canto a canto, onde os passageiros são apanhados e deixados na esquina mais próxima ou no "ponto de ônibus virtual", que geralmente fica a uma ou duas quadras do local de retirada ou entrega. Somente na zona Downtown, as paradas são nos pontos de ônibus SacRT designados.
Os clientes do SmaRT Ride também podem solicitar passeios ligando para 916-556-0100. Os pedidos de viagem devem ser feitos no mesmo dia. Os tempos de espera do serviço estão sujeitos à disponibilidade e demanda do veículo.
Quanto tempo vou esperar?
A janela de entrega é uma estimativa com base no tempo de viagem desejado. Como este é um serviço de compartilhamento de viagens, o tempo real de entrega pode variar devido à demanda. Por favor, entenda que, enquanto fazemos todos os esforços para chegar ao seu tempo de viagem desejado, você pode ter uma pequena espera pela chegada do ônibus SmaRT Ride, devido à demanda. Se você precisar chegar ao seu destino em um horário especificado, recomendamos que planeje sua viagem para incluir uma almofada de horário.
Você sempre obterá uma estimativa precisa do horário de retirada antes da reserva. Você também pode rastrear seu ônibus em tempo real no aplicativo.
Quais são as horas do SmaRT Ride?
O SmaRT Ride está disponível de segunda a sexta-feira em todas as zonas. O SmaRT Ride opera das 7h às 19h. com exceção de Downtown-Midtown-East Sacramento, que opera das 07:00 às 22:00 e Citrus Heights-Antelope-Orangevale, que opera das 18:00 às 21:00 Visite sacrt.com/smartride para obter detalhes.
Com quantos passageiros compartilharei um ônibus?
O número de passageiros com os quais você compartilhará uma viagem varia de acordo com a capacidade e o destino escolhido. Nossos ônibus confortáveis podem acomodar facilmente até 10 pessoas.
Como eu pago?
O SmaRT Ride leva dinheiro e todas as mídias de tarifas SacRT, incluindo o Connect Card, Zip Pass, RydeFreeRT e passes com desconto.
O que mais eu preciso saber sobre o uso do serviço?
Se você precisar de um espaço para cadeira de rodas, poderá se marcar no aplicativo sob o seu perfil de ciclista.
Crianças menores de 13 anos só são permitidas no serviço com um adulto registrado.
Questões? Ligue para 916-321-BUSS (2877)
