Sobre este aplicativo
Insta Mart é um software líder de comércio eletrônico multifornecedor e multifuncional com aplicativos que permite gerenciar e operar com eficiência vários negócios de comércio eletrônico simultaneamente. Nossa plataforma foi projetada para fornecer uma solução completa para diversos setores, incluindo sistemas de entrega de alimentos, mercearia, comércio eletrônico, encomendas e farmácias. Desenvolvemos o Insta Mart usando Laravel (v10) e Flutter Framework, aproveitando o poder dessas tecnologias para oferecer uma experiência de usuário perfeita.Laravel, um poderoso framework PHP para artesãos web, nos permite criar aplicações web com uma sintaxe expressiva e elegante. Flutter, uma estrutura de desenvolvimento de aplicativos móveis de código aberto desenvolvida pelo Google, nos permite construir aplicativos de alta qualidade para plataformas Android e iOS.
Na Insta Mart, oferecemos um conjunto abrangente de aplicativos e painéis web. Nosso aplicativo web é construído usando NextJS, fornecendo uma interface de usuário rápida e responsiva. Para os clientes, desenvolvemos aplicativos nativos para plataformas Android, iOS e web utilizando Flutter. O aplicativo entregador, também desenvolvido em Flutter, opera em Android e oferece recursos eficientes de gerenciamento de pedidos. Além disso, fornecemos um painel web dedicado para Super Admin desenvolvido usando Laravel, permitindo que os administradores gerenciem funções e privilégios de acesso. Além disso, oferecemos um painel web Store criado com Laravel, capacitando os lojistas a gerenciar seus negócios de forma eficaz.
Nosso aplicativo entregador é compatível com as plataformas Android e iOS. No entanto, devido às dependências de localização, recomendamos usá-lo principalmente em dispositivos Android. Para qualquer consulta de pré-venda ou suporte técnico, nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo. Você pode abrir um ticket em nosso portal de suporte: [Link para o portal de suporte].
O Insta Mart opera com base em zonas de atuação, permitindo definir áreas de atuação específicas para o seu negócio. Lojas e entregadores operam dentro de suas zonas designadas. O cliente seleciona o seu endereço de entrega e o nosso sistema atribui automaticamente a zona de operação correspondente. Ao fazer isso, os clientes obtêm acesso a lojas, ofertas, campanhas específicas de zonas e muito mais. Se o endereço de entrega de um cliente estiver fora das zonas de operação definidas, ele receberá uma notificação indicando que o serviço não está disponível em sua área e não poderá fazer um pedido.
Nosso fluxo de pedidos garante um processo tranquilo e eficiente. Os clientes podem fazer pedidos em suas lojas preferidas e os entregadores recebem e aceitam esses pedidos para entrega. Os lojistas recebem os pedidos em seu painel, preparam-nos e entregam-nos aos entregadores designados. Se um pedido for pago digitalmente, ele passa diretamente para o status confirmado e a loja recebe o pedido em seu painel sem depender da confirmação do entregador. Os entregadores aceitam e confirmam o pagamento nos pedidos de entrega, retiram os pedidos e os entregam aos clientes. Para pedidos com retirada automática, as lojas gerenciam todas as etapas envolvidas. No caso de encomendas agendadas, as operações iniciam-se 15 minutos antes da hora prevista de entrega.
Nosso fluxo de expedição permite que os entregadores visualizem e aceitem pedidos próximos para entrega. Os administradores têm acesso a informações em tempo real sobre a disponibilidade e localização dos entregadores em uma zona específica. Eles podem atribuir pedidos manualmente aos entregadores, conforme necessário.
O fluxo de transações no Insta Mart garante ganhos transparentes para os diferentes stakeholders. O sistema calcula a comissão do administrador, os ganhos do vendedor e os ganhos do entregador com base em vários fatores. O valor do item é determinado considerando o preço original do item, o desconto do item e o desconto do cupom. O valor da encomenda inclui o valor do artigo, impostos/IVA e taxa de entrega, sendo o cupão de desconto aplicado à taxa de entrega. Para pedidos com retirada automática, o valor do pedido é igual ao valor do item mais impostos/IVA. Os clientes podem usar um único cupom para cada pedido.
