Acerca de esta aplicación
Insta Mart es un software líder de comercio electrónico multipropósito y de múltiples proveedores con aplicaciones que le permite administrar y operar de manera eficiente múltiples negocios de comercio electrónico simultáneamente. Nuestra plataforma está diseñada para proporcionar una solución completa para diversas industrias, incluidos los sistemas de entrega de alimentos, abarrotes, comercio electrónico, paquetería y farmacia. Hemos desarrollado Insta Mart utilizando Laravel (v10) y Flutter Framework, aprovechando el poder de estas tecnologías para brindar una experiencia de usuario perfecta.Laravel, un potente marco PHP para artesanos web, nos permite crear aplicaciones web con una sintaxis expresiva y elegante. Flutter, un marco de desarrollo de aplicaciones móviles de código abierto desarrollado por Google, nos permite crear aplicaciones de alta calidad para plataformas Android e iOS.
En Insta Mart, ofrecemos un conjunto completo de aplicaciones y paneles web. Nuestra aplicación web está construida con NextJS, lo que proporciona una interfaz de usuario rápida y receptiva. Para los clientes, hemos desarrollado aplicaciones nativas para Android, iOS y plataformas web que utilizan Flutter. La aplicación del repartidor, también desarrollada con Flutter, funciona en Android y proporciona capacidades eficientes de gestión de pedidos. Además, proporcionamos un panel web de superadministrador dedicado desarrollado con Laravel, que permite a los administradores administrar roles y privilegios de acceso. Además, ofrecemos un panel web de Tienda creado con Laravel, que permite a los propietarios de tiendas gestionar sus negocios de forma eficaz.
Nuestra aplicación de repartidor es compatible con plataformas Android e iOS. Sin embargo, debido a las dependencias de la ubicación, recomendamos usarlo principalmente en dispositivos Android. Para cualquier consulta de preventa o soporte técnico, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarlo. Puede abrir un ticket en nuestro portal de soporte: [Enlace al portal de soporte].
Insta Mart opera en base a zonas de operación, lo que le permite definir áreas de operación específicas para su negocio. Las tiendas y los repartidores operan dentro de sus zonas designadas. El cliente selecciona su dirección de entrega y nuestro sistema le asigna automáticamente la zona de operación correspondiente. Al hacerlo, los clientes obtienen acceso a tiendas, ofertas, campañas y más de zonas específicas. Si la dirección de entrega de un cliente se encuentra fuera de las zonas de operación definidas, recibirá una notificación indicando que el servicio no está disponible en su área y no podrá realizar un pedido.
Nuestro flujo de pedidos garantiza un proceso fluido y eficiente. Los clientes pueden realizar pedidos en sus tiendas preferidas y los repartidores reciben y aceptan estos pedidos para su entrega. Los propietarios de las tiendas reciben los pedidos en su panel, los preparan y los entregan a los repartidores asignados. Si un pedido se paga digitalmente, pasa directamente al estado confirmado y la tienda recibe el pedido en su panel sin depender de la confirmación del repartidor. Los repartidores aceptan y confirman pedidos contra reembolso, recogen los pedidos y los entregan a los clientes. Para los pedidos con recogida automática, las tiendas gestionan todos los pasos necesarios. En el caso de pedidos programados, las operaciones inician 15 minutos antes del horario de entrega programado.
Nuestro flujo de despacho permite a los repartidores ver y aceptar pedidos cercanos para su entrega. Los administradores tienen acceso a información en tiempo real sobre la disponibilidad y ubicación de los repartidores dentro de una zona específica. Pueden asignar pedidos manualmente a los repartidores según sea necesario.
El flujo de transacciones en Insta Mart garantiza ganancias transparentes para las diferentes partes interesadas. El sistema calcula la comisión administrativa, las ganancias del vendedor y las ganancias del repartidor en función de varios factores. El valor del artículo se determina considerando el precio del artículo original, el descuento del artículo y el descuento del cupón. El valor del pedido incluye el valor del artículo, el impuesto/IVA y los gastos de envío, y el descuento del cupón se aplica a los gastos de envío. Para pedidos con recogida automática, el valor del pedido es igual al valor del artículo más impuestos/IVA. Los clientes pueden utilizar un único cupón para cada pedido.
