Sobre este aplicativo
Não importa quantos dispositivos inteligentes você tenha em sua casa ou de qual marca eles são, o Pocket Geek® Home oferece o suporte, a proteção e os serviços de que você precisa para mantê-los funcionando sem problemas.O aplicativo Pocket Geek® Home permite que você gerencie seu plano e visualize seus benefícios. E dá aos clientes elegíveis acesso a suporte técnico ao vivo, preenchimento de reclamações e serviços adicionais.
Cadastre-se no aplicativo com seu número de telefone para habilitar os serviços e verificar sua elegibilidade. Com o Pocket Geek® Home, você será capaz de *:
• Conecte-se instantaneamente com nossos profissionais de tecnologia baseados nos EUA por meio de chamada ou bate-papo para obter suporte de todos os seus dispositivos conectados, como smartphones, impressoras, roteadores, consoles de jogos, TVs inteligentes e termostatos.
• Compartilhe a tela ou câmera do seu smartphone com um analista de suporte para ajudar a diagnosticar problemas com dispositivos inteligentes.
• Use o recurso Gerenciar minha conta para criar um inventário de sua tecnologia inteligente, adicionar membros da família e obter acesso a ofertas especiais de serviços de tecnologia.
• Visualize seus benefícios e informações sobre franquia e inicie um sinistro, se necessário.
• Obtenha ofertas especiais em serviços de tecnologia selecionados por meio de nossos parceiros.
• Escolha serviços na loja ou em casa para melhorar sua vida conectada.
* Todos os recursos aos quais você não tem direito serão desativados.
O Pocket Geek® Home é oferecido a você pela Assurant®, uma empresa Fortune 500 que mantém mais de 300 milhões de pessoas em todo o mundo conectadas, protegidas e apoiadas.
