Sobre este aplicativo
Ajuda e suporte para sua tecnologia estão a apenas um toque de distância!O aplicativo AT&T ProTech fornece acesso rápido aos seus benefícios AT&T Protect Advantage e / ou AT&T HomeTech Protection. Se você estiver com problemas técnicos, pode conversar com nossa equipe de especialistas em suporte treinados. Além disso, você pode acessar ferramentas de suporte digital, gerenciar reparos e até mesmo registrar uma reclamação com o Asurion diretamente do aplicativo. Facilitamos a obtenção da ajuda técnica de que você precisa, exatamente quando você precisa.
Aqui estão os benefícios que você terá ao seu alcance:
• Conecte-se com um especialista ProTech em segundos
• Encontre facilmente os benefícios do seu plano de proteção
• Rastrear reparos e substituições de dispositivos
• Resolva problemas com seu dispositivo móvel e tecnologia doméstica
• Desfrute de verificações periódicas para melhorar a intensidade do sinal do seu dispositivo móvel, velocidade e vida útil da bateria (disponível apenas para clientes Protect Advantage)
• Obtenha o máximo de sua tecnologia com dicas proativas para configuração de dispositivos, atualizações de sistema operacional e outros tópicos relevantes.
Para a melhoria contínua do aplicativo ProTech, análises do usuário em tempo real e relatórios de falhas podem ser coletados.
