Acerca de esta aplicación
¡La ayuda y el soporte para su tecnología están a solo un toque de distancia!La aplicación AT&T ProTech brinda acceso rápido a sus beneficios AT&T Protect Advantage y / o AT&T HomeTech Protection. Si tiene problemas técnicos, puede chatear con nuestro equipo de expertos en soporte capacitados. Además, puede acceder a herramientas de soporte digital, administrar reparaciones e incluso presentar un reclamo con Asurion directamente desde la aplicación. Hacemos que sea fácil obtener la ayuda técnica que necesita, justo cuando la necesita.
Estos son los beneficios que tendrá a su alcance:
• Conéctese con un experto de ProTech en segundos
• Encuentre fácilmente los beneficios de su plan de protección
• Seguimiento de reparaciones y reemplazos de dispositivos
• Solucionar problemas con su dispositivo móvil y tecnología doméstica.
• Disfrute de chequeos periódicos para mejorar la intensidad de la señal, la velocidad y la duración de la batería de su dispositivo móvil (disponible solo para los clientes de Protect Advantage)
• Aproveche al máximo su tecnología con sugerencias proactivas para la configuración del dispositivo, actualizaciones del sistema operativo y otros temas relevantes.
Para la mejora continua de la aplicación ProTech, se pueden recopilar informes de fallas y análisis de usuarios en tiempo real.
