À propos de cette application
Freshchat est une application de messagerie moderne pour les équipes de vente et d'engagement client. Savure des systèmes hérités en direct, il apporte la continuité et l'expérience des applications de messagerie de consommation aux entreprises pour les aider à convertir les visiteurs et à ravir les utilisateurs.Avec l'application Android, les équipes peuvent:
Conversations ACE - Voir, répondre, attribuer et gérer les conversations de n'importe où, à tout moment.
Sachez à qui vous parlez - accédez au profil du visiteur avec des détails tels que les coordonnées, le calendrier des événements et l'historique d'utilisation pour effectuer des conversations pertinentes.
Ne manquez jamais un message - avec des notifications push, rendez-vous informés lorsque vous recevez des réponses sur les conversations ou lorsqu'un utilisateur tend de la main de manière proactive. Restez au-dessus des messages même lorsque vous n'êtes pas à l'intérieur de l'application.
Activez un temps de réponse plus rapide - optimiser la productivité de l'équipe même en déplacement en partageant des articles de la FAQ avec les visiteurs et les utilisateurs
