Acerca de esta aplicación
Access HRA Mobile: ¡sus beneficios en la marcha!Ver detalles del caso y saldos de EBT
La sección Casos de la aplicación le permite ver el estado actual de su caso o caso de asistencia en efectivo, el saldo de EBT para cada uno de sus beneficios y cualquier fecha de recertificación próxima. También puede realizar un seguimiento de su estado de descuento de NYC Fares NYC, su período de renovación de NYC Fares NYC o el estado de acceso de acceso.
Ver citas
La sección de citas de la aplicación le permite ver las citas que son próximas, perdidas o completadas. También le permite agregar un recordatorio para su cita a su teléfono o tableta.
Ver pagos
La sección de pagos de la aplicación le permite ver los pagos próximos y pasados para su caso, como pagos realizados a su propietario, empresa de servicios públicos o su tarjeta EBT.
Documentos requeridos
La sección de documentos requeridos le mostrará una lista de los documentos que debe regresar a la agencia para admitir una solicitud, recertificación, informe periódico o solicitud de subvención especial. Puede tomar una foto de cada documento o seleccionar una imagen de su cámara Roll directamente desde esta lista. Su historial de documentos que ha subido se puede ver en la pantalla My Subidas. Cada documento permanecerá en la lista durante 100 días.
Nota: Los documentos cargados deben ser de buena calidad para que la agencia lo revise. Enviar documentos no significa que sus documentos prueben el factor de elegibilidad. Visite la sección My Documents para verificar si la agencia aceptó los documentos que presentó. Solo los documentos que se enumeran en la sección My Documents fueron aceptados por la agencia.
Ver documentos aceptados
La sección de documentos de la aplicación le permite ver una lista de documentos que recibió la agencia sobre su caso. Cada documento que envía y es aceptado por la agencia permanece en la lista durante 60 días a partir de la fecha en que fue aceptado.
información del perfil
La sección de perfil de la aplicación le proporciona la información de contacto y las preferencias de notificación que ha proporcionado previamente a la agencia. Si tiene una caja de CA o SNAP, solo puede actualizar su perfil cada 24 horas. Si solo es un cliente de NYC de tarifas justas, puede actualizar su perfil con la mayor frecuencia que necesite.
Información Adicional
También puede obtener notificaciones en tiempo real en su teléfono inteligente sobre su caso, como cuando se debe su caso de 'recertificación', confirmación de una solicitud de solicitud en línea, próximas citas, documentación requerida y notas electrónicas.
Access HRA Mobile está disponible en inglés, español, árabe, francés, coreano, ruso y chino simplificado
