Field Service Dispatch
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Ayudar a los técnicos de campo a administrar sus trabajos y mantenerse conectados con la oficina

Acerca de esta aplicación

El despacho de servicio de campo para revelar facilita que los despachadores programen de manera eficiente y se comuniquen sobre trabajos con técnicos y clientes.
Con la aplicación móvil de servicio de servicio de campo, los técnicos pueden compartir fácilmente el progreso del trabajo y los detalles importantes del trabajo con la oficina, ayudando a simplificar la comunicación y aumentar la productividad en el campo. Los técnicos también pueden capturar detalles de prueba de servicio, como notas de trabajo, fotos y firmas.

Por qué usarlo:

Mejorar la comunicación del equipo
Vea fácilmente los trabajos para el día y reciba notificaciones cuando cambie su horario. No es necesario llamar continuamente a la oficina.

Reducir el papeleo
Capture rápidamente notas de trabajo importantes, fotos y firmas en la aplicación para ayudar a eliminar el engorroso papeleo.

Ahorrar tiempo
Acceda a todo lo que necesita para venir preparado para el trabajo, incluida la información, la ubicación y las instrucciones del cliente.

Fácil puesta a bordo
Sube en funcionamiento con la aplicación, diseñada según los comentarios de los clientes. No se requiere experiencia ni capacitación.

Qué está incluido:

Horario de trabajo y detalles
Vea los trabajos que deben completarse para el día y cualquier trabajo próximo.

Estado de trabajo
Mantenga los despachadores actualizados sobre el estado del trabajo a medida que avanza en su día, incluido el tiempo de viaje y el tiempo en el sitio.

Notas
Registre notas detalladas que describan el trabajo que se completó para informar el trabajo futuro.

Fotos
Capture la evidencia fotográfica del trabajo completado y proporcione prueba de servicio.

Firmas
Recoja firmas antes y después del trabajo para confirmar que los clientes están satisfechos con el trabajo.

Notificaciones
Reciba alertas cuando haya un cambio de horario.

Trabajar sin conexión
Continúe usando la aplicación cuando no hay señal. La información se sincronizará cuando vuelva a estar en línea.

¿No es un cliente de despacho de servicio de campo? Póngase en contacto con el equipo de Verizon Connect al 866.844.2235 para solicitar una demostración en vivo

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