סרביסאפ ServiceUp APK 27.0.0 - Stažení zdarma
Poslední aktualizace: 9. Dub 2024
Informace o aplikaci
Jedna značková obchodní řada WhatsApp pro vaše podnikání
Název aplikace: סרביסאפ ServiceUp
ID aplikace: com.serviceup
Hodnocení: 3.2 / 6+
Autor: Codeo LTD
Velikost aplikace: 7.80 MB
Podrobný popis
Serbisap - revoluční systém WhatsApp.WhatsApp se stal oblíbeným komunikačním kanálem v Izraeli. Každý podnik je veden před svými zákazníky prostřednictvím řady WhatsApp. Ale čím více dotazů existuje, tím více zástupců služeb je potřeba. Omezení WhatsApp ztěžují provozování firmy z jednoho zařízení.
Jsme rádi, že vás můžeme informovat, že systém Serbisap za vás problém vyřešil, celý tým může poskytnout odpověď a podporu pro „jednu linku WhatsApp“ bez omezení zařízení / počítačů.
Místo připojení zařízení WhatsApp k jednomu počítači nebo ponechání na místě v obchodním stánku bude mít každý zástupce svůj vlastní soukromý přístup k linii WhatsApp a bude moci řešit obchodní potřeby odkudkoli a kdykoli vedle ostatních zástupci systému.
Jak to funguje?
Serbisap je k dispozici jako aplikace a také jako webová stránka v počítači. Každý zástupce obdrží přihlašovací údaje. Majitel firmy bude vyžadovat, aby stejný zástupce stáhl aplikaci nebo se připojil k našemu webovému systému.
Každý zástupce si bude moci přečíst zprávy WhatsApp přijaté z řady WhatsApp X a odeslat svou odpověď zpět zákazníkovi.
Jaké jsou výhody pro majitele firmy?
1. Váš tým je k dispozici pro rychlou odpověď na WhatsApp, protože nemusí být fyzicky blízko zařízení WhatsApp.
2. Manažer získává plnou transparentnost jednání zástupců se zákazníky.
3. Je možné vědět, který zástupce odeslal zákazníkovi každou zprávu (i když si zákazník není vědom toho, že zpráva byla odeslána ze systému Serbisap, a nikoli přímo z WhatsApp).
4. Přiřazujte hovory a spravujte oprávnění.
Je počet delegátů omezen?
Jsme tu, abychom vyřešili omezení jednoho zařízení WhatsApp. Počet zástupců proto není „omezený“ a my zajistíme, aby odpovídal požadavkům vašeho podnikání.
Je možné posílat chytré kampaně?
Odpověď zní ano, pomocí Serbisapu můžete pro každého zákazníka vytvořit dlouhý a dynamický seznam zpráv.
Co se rozumí „dynamickým“? To znamená, že do každé zprávy můžete zahrnout osobní údaje, jako je křestní jméno, telefonní číslo nebo jakékoli jiné osobní údaje.
Kromě toho vám dáme vědět, kolik lidí kliklo na odkaz ve zprávě (pokud jste se rozhodli poskytnout odkaz).
Jaké jsou možnosti systému CRM?
1. Přiřazení servisního zástupce - Když je dotazů mnoho, je klíčem k vítězství pořádek. Náš systém umožňuje přiřadit zaměstnance X před zákazníka Z a zástupce Y před zákazníka W.
2. Otevření a zavření hovoru - s každou příchozí zprávou od zákazníka se hovor automaticky otevře. Zástupci však mají možnost zavřít hovor (po zodpovězení), a tak můžete vědět, kteří zákazníci čekají na ošetření a které dotazy již byly vyřízeny.
3. Úplná dokumentace - kdo poslal zprávu, změnil název hovoru, zavřel / otevřel hovor, přidělil zástupce a další.
Je možné nastavit automatickou zprávu mimo pracovní dobu?
Můžete nastavit pracovní dobu na denní bázi (neděle, pondělí, úterý ...) a odeslat zákazníkovi zpětnou zprávu jako „Děkujeme za váš požadavek, momentálně nemáme pracovní dobu a ozveme se vám jako co nejdříve".
Je možné spustit chytřejšího robota?
Odpověď je ano. Jsme hrdí na to, že můžeme představit náš chytrý botový systém.
Systém Lennon umožňuje vést rozhovor se zákazníkem a získat od něj všechny možné informace, než se doporučení dostane k zástupci servisu.
Ale to není vše, víme také, jak přiřadit zástupce služby, který je zodpovědný za prodej, pokud si zákazník místo podpory zvolí prodej a podobně.
Systém označování
Výsledky můžete označit a filtrovat pomocí více značek pro každé volání, například „důležitý zákazník“, „nový zákazník“, „prodejní hovor“ atd.
Rozhraní pro vaše systémy
Máte systém? Vynikající, vytáhneme z vás jméno a popis zákazníka a s každým novým kontaktem.
Je možné provádět operace v našem CRM systému prostřednictvím Serbisapu?
Opravdu nám stačí poskytnout adresu URL a my vám ji zajistíme, abychom vám ji ukázali a ID zákazníka na obrazovce podrobností hovoru.
Je možné blokovat spammery?
Ano.
Je možné držet několik linek WhatsApp a sdílet je s pravidelnými zástupci nebo s některými z nich?
Ano. Pomocí osobních přihlašovacích údajů, které obdržíte, můžete provozovat několik linek WhatsApp.
Sdružení zástupců služeb je pod kontrolou vašich obchodních manažerů.
Máte ještě nějaké další schopnosti?
Systém Serbisap má spoustu dalších funkcí, ale v počáteční fázi doporučujeme stáhnout si aplikaci, zaregistrovat se a vyzkoušet ji. Náš personál je vám k dispozici s případnými dotazy / asistencemi a požadavky.
Snímek obrazovky aplikace
Podobné
סרביסאפ ServiceUp
0
SAP Business One Service
0
Jobber: For Home Service Pros
4.6
Carvana: Buy/Sell Used Cars
4.1
myChevrolet
4.6
inDrive. Save on city rides
4.6
Cars.com – New & Used Vehicles
4.7
Yelp for Business
3.4
Car Restore - Car Mechanic
4.3
Chrome Valley Customs
4.5
eBay Motors: Parts, Cars, more
4.1
Autolist: Used Car Marketplace
4.5
Car Scanner ELM OBD2
4.7
Android Auto
4.1
AutoZone - Auto Parts & Repair
4.6
Service Snap 2.0
0
RepairSolutions2
4.7
Ola, Safe and affordable rides
4
ServiceUP
0
Uleadz: For Field Service Pros
4.2