Zoho Desk APK 2.6.34 - تنزيل مجاني

تحميل APK

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2024

معلومات التطبيق

برنامج مكتب المساعدة السياق غنية تسمح للشركات تركز أكثر على العملاء.

اسم التطبيق: Zoho Desk

معرف التطبيق: com.zoho.support

التقييم: 4.4 / 2.68 ألف+

المؤلف: Zoho Corporation

حجم التطبيق: 22.28 MB

الوصف التفصيلي

Zoho Desk هو برنامج مكتب مساعدة مدرك للسياق يساعد الشركات على التركيز على العميل. إنه ملائم للاستخدام ويمكن تخصيصه ليناسب أي عمل ولا يكلف ثروة. يأتي Zoho Desk من Zoho ، وهو نظام التشغيل المخصص للأعمال.

دلائل الميزات :

- تنظم أوضاع العمل التذاكر الخاصة بك بناءً على الوقت المناسب أو نوع العميل ، حتى تعرف التذكرة التي تحتاجها أولاً.

- يجلب Zoho Desk معلومات العميل من Zoho CRM ، بحيث يمكنك وضع وجه لكل تذكرة.

- يتم عرض التذاكر كمحادثات ، حتى يتمكن الوكلاء من البقاء على اطلاع دائم بنشاط التذاكر.

- باستخدام موجز الفريق الجديد تمامًا ، يمكنك وضع علامة على أعضاء فريقك على التذاكر والتعاون لإغلاق التذاكر بشكل أسرع.

- يقدم لك مركز الإشعارات تحديثات على التذاكر الخاصة بك ، لذلك يمكنك البقاء على اطلاع بالأمور أينما كنت.

- قم بإجراء عمليات شراء متكررة مثل التحرير والإغلاق والتحرك باستخدام الضربات الشديدة السريعة.

- إنشاء وعرض وتحرير وحذف التذاكر من أي قسم.

- إضافة وتحديث التعليقات وحقول التذاكر.

- تلقي إشعارات فورية بشأن تحديثات التذاكر والتعليقات والإشارات @.

- إعادة تخصيص التذاكر لأعضاء الفريق الآخرين والتقاط التذاكر غير المخصصة.

- نقل التذاكر إلى الأقسام الأخرى.

- استلام وعرض المرفقات على التذاكر.

- حفظ الردود كمسودات والوصول إليها وتحريرها وإرسالها لاحقًا.

تحميل APK