Customer App - Zoho Assist
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Customer App - Zoho Assist

  • 最新版本
  • Zoho Corporation
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直接从技术人员那里获得实时移动支持🛎️

关于此应用程序

直接从技术人员那里为您的移动设备获得高质量的远程支持。 Zoho Assist-客户应用程序允许技术人员通过屏幕共享和聊天功能向您的设备提供远程支持。默认情况下,远程控制功能可用于三星和索尼设备,如果您从下面的列表中拥有设备,则可以安装我们在PlayStore上提供的附加组件,以允许技术人员远程控制您的设备。

附加支持的制造商是:
联想,Cipherlab,Cubot,Datamini,Wishtel和Densowave。

如何开始远程会话:

步骤1:下载并安装Zoho Assist -Customer App。

步骤2.A:技术人员将向您发送一封电子邮件,其中包含邀请远程会话的邀请。单击电子邮件中的链接,然后使用Zoho Assist -Customer应用程序打开它,以启动您的远程支持会话。

(或者)

步骤2.B:技术人员可以直接向您发送会话密钥,而不是向您发送邀请链接。打开Zoho Assist-客户应用程序,然后输入会话密钥以启动远程支持会话。

步骤3:在您同意后,技术人员将远程访问您的设备以提供支持。技术人员还可以安全地与您聊天。触摸后面按钮(在左上角或本机回按钮上),可以随时结束会话。


无人看管的访问:

如果您希望让您对技术人员无人看管的访问权限,请使用部署链接使用AA单击“单击”设备。您的技术人员将共享该链接,并可以随时访问设备,而无需您的努力。此外,您可以暂时或永久删除该设备的无人看管的访问权限。



特征:

- 与技术人员安全地分享您的屏幕
- 如果三星或索尼设备,请允许技术人员远程控制您的设备。
- 暂停和简历屏幕共享和访问随时。
- 直接与应用程序中的技术人员聊天。

免责声明:此应用使用设备上的设备管理员权限,以促进远程控制和屏幕共享。请联系[email protected]以获取进一步的澄清

版本 Customer App - Zoho Assist