Gorgias APK 0.38.0 - 免费下载

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上次更新时间: 2024年七月11日

应用信息

Gorgias Helpdesk移动应用程序。

应用名称: Gorgias

应用程序 ID: com.gorgias.main

评级: 1.7 / 71+

作者: Gorgias Inc.

应用大小: 28.80 MB

详细描述

Gorgias移动应用程序使您无论在办公室还是在旅途中,都能获得真正的多合一服务台体验。查看和回复电子邮件,实时聊天,电话,Facebook,Instagram,并通过一个统一的移动平台与我们联系页面,因此您可以简化支持单,从而节省时间和金钱。

在我们的移动应用中,您可以:

在每个CRM渠道上提供客户服务
-在一个服务台中管理来自电子邮件,实时聊天,电话和社交的对话
-在一个视图中查看跨不同渠道的完整客户实时聊天和消息历史记录
-为多家商店提供支持

将客户支持时间缩短一半
-通过实时聊天即时响应
-在票证旁边查看客户支持详细信息和订单
-使用预制模板一键响应
-使用宏(订单状态,发货日期等变量)预先填写答案

Gorgias是电子商务商店的服务台(帮助中心或客户支持),您的客户服务团队可以在一个地方管理所有支持和客户服务。顶级Shopify和Magento商店使用Gorgias缩短了票务第一响应时间,并提高了客户支持团队的效率。
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应用程序屏幕截图

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