BeyondTrust Support APK 2.2.21-8b5ab251 - 免费下载

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上次更新时间: 2024年九月10日

应用信息

下载在支持代表方向的鲍尔加支持客户端

应用名称: BeyondTrust Support

应用程序 ID: com.bomgar.thinclient.android

评级: 2.5 / 310+

作者: Bomgar Corporation

应用大小: 5.70 MB

详细描述

**如果您遇到问题升级，请先卸载上一个版本，然后安装新版本。

Bomgar支持客户端应用程序使用Android版本4.0.3及更新的最终用户运行设备（智能手机和平板电脑）。 Bomgar App允许最终用户使用Bomgar的支持代表获得安全的技术支持，Bomgar是安全，基于设备的远程支持的全球领导者。

该支持客户端应仅在支持办公桌代表的方向下使用Bomgar的方向下载，您已在Android设备上征求技术支持。

安装Bomgar支持客户端后，返回到您来自的网页，然后单击链接以开始支持会话。如果您与代表使用此链接，则需要启动Bomgar Customer Client App并输入支持代表提供的URL和会话密钥。输入此信息后，您将连接到技术支持代表，以便他或她可以看到您的屏幕并控制您的设备。您还可以随时结束远程支持会话。支持会话结束后，如果您不启动新会话，就无法再由任何代表访问您的设备。为了获得最佳结果，您应该在使用此应用程序时尝试找到Wi-Fi Internet连接。

功能概述：
•屏幕共同浏览 - 使用Bomgar的支持代表可以看到最终用户在其移动设备上积极查看的相同网站和Web应用程序，从而立即提供了对问题进行故障排除的指导。

•屏幕快照查看 - 最终用户可以与其支持代表共享捕获的问题的屏幕截图，以进一步协作他们与移动设备可能面临的挑战。

•安全实时聊天 - 与远程支持会话中的代表来回聊天，因此最终用户不必一直坐在电话上。

•安全性 - 与每次鲍勃会话一样，仅通过组织信任使用其安全的Bomgar Appliance来解决问题。

笔记：

该应用程序可与现有的Bomgar Remote支持或Bomgar Connect安装（版本15.1或更高版本）一起使用，并具有具有值得信赖的CA签名证书的支持网站。

有关Bomgar的更多信息，请访问www.bomgar.com/android

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