Giới thiệu về ứng dụng này
Ứng dụng di động này hoàn toàn tương thích với Hệ thống ERP Trực tuyến Kiểm soát Thị trường của Khách hàng đang chạy và được gọi là "Tự phục vụ của Khách hàng MC". Sự tích hợp này đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch giữa ứng dụng và hệ thống ERP, cho phép theo dõi và xử lý chính xác các đơn đặt hàng, khoản thanh toán và mức tồn kho.Lợi ích của việc sử dụng ứng dụng "MC Clients Self-Service" kết hợp với ERP trực tuyến kiểm soát thị trường của khách hàng bao gồm:
• Dễ dàng truy cập mức tồn kho theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng có thể đặt hàng những sản phẩm có sẵn và trong kho.
• Xử lý đơn hàng và thanh toán tự động, giảm rủi ro sai sót và chậm trễ có thể xảy ra khi xử lý thủ công.
• Báo cáo và phân tích toàn diện, cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết có giá trị về mô hình chi tiêu và sở thích của họ.
• Tăng hiệu quả và năng suất, vì ứng dụng hợp lý hóa quy trình đặt hàng và giải phóng thời gian của nhân viên để tập trung vào các nhiệm vụ khác.
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, vì ứng dụng "MC Clients Self-Service" cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, cho phép khách hàng dễ dàng đặt hàng, theo dõi đơn hàng cũng như xem lịch sử và báo cáo đơn hàng của họ.
Nhìn chung, sự kết hợp giữa ứng dụng di động "MC Clients Self-Service" và Hệ thống quản lý khách hàng trực tuyến ERP cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện dịch vụ khách hàng và hợp lý hóa hoạt động của họ. Khả năng tương thích của ứng dụng với hệ thống ERP đảm bảo rằng khách hàng có thể truy cập dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực, đồng thời được hưởng lợi từ giao diện thuận tiện và thân thiện với người dùng.
