Giới thiệu về ứng dụng này
Giới thiệu về Shopify InboxSử dụng Shopify Inbox để trò chuyện với khách hàng và bán hàng qua trò chuyện. Với Shopify Inbox, bạn có thể phát triển doanh nghiệp của mình, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt và dành ít thời gian hơn cho việc hỗ trợ tất cả từ một ứng dụng trò chuyện kinh doanh miễn phí.
SỬ DỤNG TRÒ CHUYỆN ĐỂ BÁN ĐƯỢC NHIỀU HƠN VÀ XÂY DỰNG CÁC MỐI QUAN HỆ MẠNH MẼ
Shopify Inbox không chỉ là hỗ trợ. Trên thực tế, 70% các cuộc trò chuyện trên Shopify Inbox là với việc khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.
Sử dụng Shopify Inbox để:
• Tiết kiệm thời gian quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng từ trò chuyện cửa hàng trực tuyến và mạng xã hội, tất cả trong một ứng dụng trò chuyện công việc duy nhất
• Gửi sản phẩm, giảm giá, từ cửa hàng Shopify của bạn trực tiếp trong cuộc trò chuyện chỉ với một vài thao tác để biến nhiều cuộc trò chuyện thành thanh toán
• Gửi tin nhắn tự động và tiếp tục trò chuyện qua email để bạn không cần trả lời trong thời gian thực
• Biết khi nào khách hàng thêm hoặc xóa các mặt hàng khỏi giỏ hàng của họ
• Chỉ định các cuộc trò chuyện cho nhân viên và nhóm của bạn để mở rộng các cuộc trò chuyện với khách hàng
Shopify Inbox kết nối với các nền tảng nhắn tin phổ biến để bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện nhóm và khách hàng của mình từ một nơi với Inbox:
Cho phép khách hàng liên hệ với bạn thông qua hồ sơ Instagram, cửa hàng và câu chuyện của bạn.
TIN NHẮN
Cho phép khách hàng liên hệ với bạn từ Trang Facebook và Cửa hàng Facebook của bạn.
ỨNG DỤNG MUA HÀNG
Cho phép khách hàng liên hệ với bạn từ ứng dụng Shop.
---------
PHẢN HỒI & HỖ TRỢ
Để được hỗ trợ 24/7, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Shopify: help.shopify.com
Cảm ơn bạn đã sử dụng Shopify Inbox trên Android. Chúng tôi thích nghe phản hồi của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về Shopify Inbox bằng cách để lại đánh giá.
