Giới thiệu về ứng dụng này
Lưu ý: bạn cũng phải cài đặt ứng dụng của chúng tôi trong phiên bản Jira của bạn, nếu không ứng dụng này sẽ không hoạt động.Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc: cắt giảm sự chậm trễ với giao tiếp được sắp xếp hợp lý giữa khách hàng và đại lý bàn dịch vụ.
• Khách hàng có thể tạo yêu cầu, bình luận, tải lên hình ảnh
• Đại lý quản lý hàng đợi, SLA, yêu cầu của khách hàng
• Tra cứu các bài báo cơ sở kiến thức
Các đại lý và khách hàng sẽ không bao giờ bỏ lỡ các cập nhật vấn đề quan trọng của Quản lý dịch vụ Jira: dù đang trong cuộc họp, đi nghỉ hay ở xa máy tính - Jira truy cập trên mọi thiết bị.
• Hỗ trợ các quy trình làm việc phức tạp nhất
• Tối ưu hóa các công việc hàng ngày để tiết kiệm thời gian
• Truy cập nhanh hơn vào những thứ bạn quan tâm ở Jira
Cộng tác an toàn, toàn doanh nghiệp: khách hàng của chúng tôi trong lĩnh vực công nghệ, quốc phòng, ô tô và chăm sóc sức khỏe dựa vào chúng tôi để truy cập dữ liệu của họ một cách an toàn.
• Hỗ trợ quản lý thiết bị di động an toàn
• Làm việc với bất kỳ tính năng Đăng nhập Một lần, Xác thực Đa yếu tố nào
Mobility for Jira có nhiều tính năng cấp doanh nghiệp và giao diện người dùng mạnh mẽ. Đây là ứng dụng di động Jira phong phú và phổ biến nhất dành cho iOS và Android.
• Xem, tạo, chỉnh sửa, xem, xóa và các vấn đề chuyển tiếp
• Thêm, chỉnh sửa, xóa nhận xét và thay đổi mức độ hiển thị của chúng
• Xem và chỉnh sửa bảng Scrum và Kanban và phát hành các phiên bản
• Thêm và xem các tệp đính kèm
• Nhận thông báo đẩy
• Tìm kiếm cơ bản và nâng cao với JQL và hỗ trợ nhập trước
• Ghi nhật ký thời gian và lịch sử vấn đề
• Hàng đợi Jira Service Desk và SLA (đại lý), Cổng thông tin JSD (khách hàng)
• Xem Trang tổng quan Jira của bạn
• Hỗ trợ Giải pháp MobileIron MDM của bạn
Được sử dụng bởi các tổ chức lớn như Apple, Chính phủ Hoa Kỳ, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics và nhiều hơn nữa.
