Acerca de esta aplicación
Nota: También debe tener nuestra aplicación instalada en su instancia de JIRA o esta aplicación no funcionará.Proporcionar servicio al cliente estelar: recortes de corte con comunicación simplificada entre clientes y agentes de servicio de servicio.
• Los clientes pueden crear solicitudes, hacer comentarios, subir imágenes
• Los agentes administran colas, SLA, solicitudes de clientes
• Buscar artículos de la base de conocimiento
Los agentes y los clientes nunca se perderán las actualizaciones de problemas de gestión de servicios JIRA críticos: ya sea en una reunión, de vacaciones o fuera de la computadora - Jira Access en cualquier dispositivo.
• Admite los flujos de trabajo más complejos
• Optimizar las tareas diarias para ahorrar tiempo
• Acceso más rápido a las cosas en Jira que te importa
Colaboren de forma segura, en toda la empresa: nuestros clientes en los sectores de tecnología, defensa, automotriz y de atención médica confían en nosotros para acceder de forma segura a sus datos.
• Admite administración segura de dispositivos móviles
• Trabajar con cualquier sola autenticación de inicio de sesión y multifactor
Mobility for JIRA tiene muchas características de grado empresarial y una poderosa interfaz de usuario. Es la aplicación móvil JIRA más popular y rica en funciones para iOS y Android.
• Ver, crear, editar, ver, eliminar y hacer problemas de transición
• Agregar, editar, eliminar comentarios y cambiar su visibilidad
• Ver y editar tableros scrum y kanban y versiones de lanzamiento
• Agregar y ver archivos adjuntos
• Recibir notificaciones push
• Búsqueda básica y avanzada con JQL y soporte de Type-Ahead
• Registro de tiempo e historial de emisiones
• JIRA Service Desk Queues y SLAS (Agente), JSD Portal (Cliente)
• Ver sus paneles Jira
• Admite su solución Mobileiron MDM
Utilizado por grandes organizaciones como Apple, el gobierno de los Estados Unidos, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics y muchos más
