Giới thiệu về ứng dụng này
Tải xuống Ứng dụng My Spectrum để quản lý tài khoản và dịch vụ Spectrum của bạn: cá nhân hóa mạng WiFi, thanh toán hóa đơn, khắc phục sự cố thiết bị của bạn, xem chi tiết gói và đội hình kênh, v.v. Bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào bạn muốn.Cá nhân hóa mạng của bạn
• Cá nhân hóa tên và mật khẩu mạng WiFi của bạn.
• Quản lý cài đặt cho mọi người trong tài khoản của bạn.
• Cài đặt cấu hình WiFi để sử dụng hơn nửa triệu điểm truy cập WiFi Spectrum trên toàn quốc.
Thanh toán hóa đơn
• Kiểm tra số tiền đến hạn của bạn và thực hiện thanh toán một lần.
• Xem và tải xuống bảng sao kê thanh toán.
• Đăng ký Thanh toán Tự động - tiết kiệm thời gian và không bao giờ bỏ lỡ một khoản thanh toán.
• Đăng ký thanh toán không cần giấy tờ - bớt lộn xộn và ít thư hơn.
• Tìm Cửa hàng Spectrum gần nhất của bạn.
Khắc phục sự cố Dịch vụ của bạn
• Gọi điện hoặc trò chuyện với chúng tôi trực tiếp trong ứng dụng.
• Khắc phục sự cố thiết bị của bạn và khắc phục các sự cố liên quan đến dịch vụ.
• Xem chi tiết gói và đội hình kênh.
• Nhận câu trả lời cho các câu hỏi hỗ trợ thường gặp nhất.
Chúng tôi muốn phản hồi của bạn
• Chia sẻ phản hồi về trải nghiệm ứng dụng của bạn - chúng tôi đọc và xem xét tất cả phản hồi.
• Nếu bạn có đề xuất để làm cho ứng dụng tốt hơn, hãy chia sẻ chúng - rất có thể chúng tôi đã và đang làm việc đó.
• Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện trải nghiệm của bạn, vì vậy hãy cập nhật ứng dụng để tận hưởng tất cả các tính năng mới nhất.
